管理任何利害關係人透過任何裝置以任何語言輸入的內容
當事件被記錄或不當行為被報告時, Speeki的整合事件管理系統支援分類和調查。
強大的功能
嵌入式人工智慧工具
與記者
Speeki 包括強大的案件管理和事件追蹤系統,用於管理整個公司的舉報系統。
問題是直接向管理層提出還是透過報告工具之一(例如Speeki 行動應用程式、MS 365 Teams、桌面、電子郵件、電話),收到的任何問題都會記錄在裡面Speeki 。
Speeki 滿足舉報系統的所有法律要求,並根據當地法律的要求為國家或地區劃分提供靈活性。
Speeki 支持任何語言的報告,並允許記者在需要時保持匿名。
Speeki 允許記者使用任何設備輸入訊息Speeki 應用程式或透過撥打電話號碼。一旦收到案件管理和追蹤解決方案,管理人員就可以對問題進行分類,添加附加信息,儲存註釋,並透過聊天功能以任何語言與報告者互動,即使報告者是匿名的。
靈活管理多區域權限和管理員存取權限
遵守所有歐洲舉報立法要求
這Speeki 平台的案件管理系統旨在滿足當地法律的所有要求,包括 GDPR 和歐洲舉報指令。
無論問題如何,以任何語言與記者對話
遵守供應鏈報告法和現代奴隸制要求
案例管理系統設計供任何人使用,包括員工、合作夥伴、供應商和社區成員。它符合供應鏈報告法並解決現代奴隸制風險,這對您的 ESG 計劃至關重要。
確保匿名、隱私和機密
以先進技術支援舉報系統的所有基本要素
案件管理特點Speeki 平台是專門使用先進技術設計的,可輕鬆確保匿名、保密、隱私以及與可能使用該系統的記者的互動。
安全的
託管在多個區域的安全資料中心
加密的
您的資料在傳輸過程中和在我們的伺服器上都經過加密
靈活的
大部分的案例管理系統都是可設定
合規
案件管理工具符合舉報和調查的所有相關法律和最佳實踐
多語言
與記者互動並以任何語言進行調查,無需額外費用
卓越的
支援
我們的團隊可以協助該平台並幫助您最大限度地提高案例管理能力
如果有人想向您的公司提出問題, Speeki先進的人工智慧功能可協助此過程。
透過客製化頁面為任何記者提供支持和指導
為了鼓勵人們報告問題,讓這個過程變得極為簡單、有效率且安全。提供客製化訊息和客製化報告體驗的靈活性對於建立信任和鼓勵採用至關重要。 Speeki 允許自訂訊息以幫助確定報告系統的使用方式和時間。
輕鬆從記者那裡收集證據和資訊
如果有人報告安全問題或對非法交易、腐敗活動或詐欺表示擔憂,收集證據是報告過程和調查的重要組成部分。
Speeki 透過允許記者上傳影片、文字、文件或圖像作為提交內容的一部分,簡化了這一過程。他們還可以與我們的嵌入式 AI ESG 官員進行對話,後者幫助指導他們提供對任何調查至關重要的資訊。
使用 Messenger 等簡單工具追蹤一位想要保持匿名的記者
這Speeki 平台的案件管理系統包括有價值的工具,可以幫助調查團隊的任何成員與記者接觸,即使記者保持匿名。由於案例管理功能中嵌入了自動翻譯,他們也可以用自己的語言進行溝通。
識別趨勢和見解Speeki
利用內部案件管理系統Speeki 專注於關鍵數據,讓您的調查變得更輕鬆
隨著時間的推移,隨著利害關係人中形成直言不諱和報告問題的文化,您將建立一組核心數據,幫助識別新的或不斷變化的風險領域。案例管理系統可讓您即時分類和查看潛在的 ESG 問題和趨勢。
使用追蹤調查Speeki
Speeki的案例管理和追蹤功能可協助您累積有關 ESG 計劃中報告的問題的知識。它們使您能夠進行調查、編譯分類資訊並建立查詢所需的資料集。
憑藉強大的權限和國家/地區劃分,調查的機密性始終得到保障。配置Speeki 平台來支持您的業務並遵守有關敏感資料存取和分區的當地法律。
管理多個站點和位置Speeki
在某些國家/地區,由於當地法律或與敏感主題相關的限制,需要隔離特定個人的存取和資料。
Speeki 提供卓越的配置靈活性,支援大型組織中持續的資料隔離
分析趨勢和差距以預測潛在風險
Engage™ 可應用於任何 ESG 重點領域或整個 ESG。使用 Engage™ 可協助您建立一個具有明確目的、目標和可衡量結果的系統。您可以選擇要關注的風險領域的數量,並確定管理它們的優先順序。
與其他數據結合時Speeki 平台(例如調查結果、聲明、審計、社交聆聽),數據開始講述您的 ESG 故事並預測您未來將如何應對 ESG 風險。
Speeki 正在透過其先進的報告和案例管理功能徹底改變 ESG。
想了解更多嗎?註冊我們的其中一項Speeki 學院即時線上課程或聯繫銷售人員進行聊天或演示。