以人為本：檢視 ESG 保障中的社會實踐
雖然環境議題常常成為 ESG 對話中的焦點，但 ESG 中的「S」（社會實踐）也需要同樣的關注。確保公司社會承諾的可信度需要深入研究其政策、實踐和對人們的影響。那麼，作為 ESG 鑑證業務的一部分，審計師如何抓住問題的核心？以下是我們可能會審查的問題和文件。
揭開人類故事的問題
- 多元化和包容性
- 公司在各個層面實現多元化和包容性的政策和做法是什麼？
- 公司如何衡量和追蹤其多元化和包容性目標的進展？
- 公司是否解決所有員工的薪資公平和平等機會問題？
- 公司如何選擇多元化和包容性目標？
- 勞動實踐
- 公司關於公平工資、工作時間和員工福利的政策是什麼？
- 公司是否有健全的機制來防止強迫勞動、童工和歧視？
- 公司如何確保所有員工安全健康的工作條件？
- 如何確保整個公司供應鏈和銷售管道的安全工作條件？
- 人權和社區參與
- 公司是否在整個營運和供應鏈中尊重和保障人權？
- 公司如何與當地社區互動並解決他們的需求和擔憂？
- 公司是否有具體措施來促進社會發展和產生正面的社會影響？
審視鏡頭下的文件
至少，公司應該準備好生產：
- 多元化和包容性政策和報告—用於審查公司對多元化的承諾及其實現這一目標的努力
- 勞動合約和集體談判協議－審查員工權利、工作條件和薪資結構
- 健康與安全報告以及事故日誌－用於評估公司為維持安全和健康的工作環境所做的努力
- 人權評估和審計－評估公司遵守人權標準和負責任採購實務的情況
- 社區參與報告和合作夥伴關係－用於調查公司對當地社區的承諾及其社會影響舉措
- 員工調查和回饋報告－用於衡量員工對公司社會實踐和工作環境的看法。
除了這些問題和文件之外，審計員還將採訪員工、社區成員和其他利害關係人，以全面了解公司的社會實踐。審查的深度和範圍將取決於公司的行業、規模和具體的社會優先事項。審計師也可以自行進行盡職調查，並對公眾和社群媒體對公司的看法進行獨立分析。
檢查 ESG 保證業務中的社會實踐不僅僅是勾選框；這是為了確保公司對員工的承諾不僅僅是口頭上的。透過提出棘手的問題並深入研究相關文件，審計人員可以揭示表面背後的現實。這種嚴格的審查有助於公司確定需要改進的領域，降低潛在風險，並最終為所有利害關係人邁向更公正和公平的未來。
因此，下次當您聽到 ESG 計劃時，請記住：真正的考驗不僅在於華麗的報告和崇高的目標，還在於公司致力於尊重和公平地對待員工和社區。透過嚴格的社會實踐審查，我們可以確保這些承諾轉化為真正的行動和有意義的影響。
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