如何管理表單提交和資料分析
本文介紹如何管理表單提交以及查看和下載資料分析。它還說明可以從「聲明和揭露儀表板」頁面看到哪些類型的信息。
聲明和揭露儀表板
從聲明和揭露儀表板可以看到以下摘要:
- 您建立的聲明和揭露表格總數,
- 所有表格的提交總數;
- 提交表單的唯一使用者總數。
您可以在「聲明和揭露」清單下查看您建立的表單以及每個表單的以下資訊:
- 提交該表單的唯一用戶總數,
- 為該表格所選擇的關係受眾,
- 為該形式選擇的鄉村觀眾,
- 上次提交該表格的時間;
- 該表格是否處於活動狀態。
訪問表單提交
您可以透過從儀表板頁面上的聲明和揭露清單中選擇表單來即時檢查表單提交情況。
這將引導您進入該表單的摘要頁面,您可以在其中查看所選表單的以下資訊:
- 用戶的名字,
- 使用者的姓氏,
- 使用者的電子郵件地址,
- 用戶的電話號碼,
- 用戶所在國家/地區,
- 使用者提交表單的次數,
- 用戶上次提交表格的日期;
- 如果有來自用戶的任何新訊息(由綠點表示)。
點擊使用者將引導您進入使用者表單提交的頁面。
每次提交表單有一個選項卡。在下面的例子中,使用者填寫了兩次表單。最新提交的表單位於選項卡清單的最左側。您可以點擊選項卡來查看特定的表單提交。
使用評論功能
評論允許您留下有關表單提交的評論。這些評論是內部評論,只有您或您的管理員同事才能查看。
點擊評論計數或評論圖示將開啟一個模式,其中顯示現有評論和供您輸入評論的文字欄位。
與用戶聊天訊息
您可以使用聊天功能與提交表單的使用者取得聯繫。如果您需要更多資訊或需要澄清有關提交的內容,這非常有用。
用戶將收到訊息通知,並可使用網路或行動應用程式上找到的用戶聊天功能回覆訊息。用戶也可以先發起聊天。
每次提交表單即可使用聊天功能。
表單分析
您可以透過點擊「分析」標籤來查看表單的分析,如下所示。
這樣做將引導您進入分析頁面,您可以在其中查看針對所選表單提交的資料。
數據可以 .csv 和 PDF 格式下載。