2022年合規十大趨勢

2021 年初，我們發表了 Helena Hu 關於 2021 年五大合規趨勢的文章。

• 未來五年內人工智慧聊天機器人的使用量將翻倍
• 遠距學習和會議，以繼續改善體驗和安全性
• 加大資料安全投入
• 虛擬/遠端合規審計仍在繼續
• SEC 舉報計劃變更影響全球舉報

到目前為止，海倫娜的評估似乎相當準確。學習和合規活動的遠距活動在 2021 年發揮了重要作用，並且在資料安全方面持續進行了投資。這三個預測顯然是正確的。然而，我們仍在等待舉報立法的一些重大變化，因此任何變化會產生什麼影響還有待觀察。

隨著 2021 年底的臨近，現在似乎是展望 2022 年並評估我們行業可能發生的情況並給人們一些思考的好時機。這次，我們將範圍擴大到我們預計在 2022 年看到的十大趨勢。其他的仍然與合規相關，但與整體宏觀經濟和商業趨勢相關，這將對合規產生重大影響。

1. 疫情不會很快消失

顯然，疫情的影響將持續多年，2022年將是下一個週期的開始。隨著 COVID-19 繼續存在並透過新變體發展，我們不會看到企業在大流行環境中的運作方式發生任何重大變化。疫苗供應量的擴大將持續，人們對疫苗使用的猶豫也將持續。

推動「大流行」合規行動的需要，包括改變已實施的合規培訓和政策，以使事情更容易度過大流行，可能至少會持續到2022 年，並可能持續到2023 年。將需要不斷考慮這些問題圍繞強制疫苗以及他們的企業如何對其員工和客戶進行管理。

2. 推進新舉措，不要繼續拖延

在大流行開始時，有一種趨勢是「做好準備」並堅持使用當前的合規解決方案，認為您不想在不確定的時期更換提供者或啟動平台變更。現在很明顯，COVID-19 將持續很長一段時間，擱置新舉措已不再可持續——事情需要改進，流程需要改變，技術需要升級。

3. 差旅將持續大幅減少，合規性將繼續以虛擬方式管理

商務旅行在 2020 年幾乎停止，雖然國內市場出現了一些變化，但到 2021 年仍然非常有限。疫苗護照以及航班數量有限和價格虛高。

對合規性的影響是減少辦公室訪問、減少前往海外市場、遠端培訓、遠端調查和遠端程序開發。

4. 如果經濟保持強勁，執法力度將會減弱，但麻煩即將來臨

對大多數股市來說，2021 年是超級一年，許多經濟體從最初的疫情水準反彈。對於股票估值和廉價資本的可用性來說，今年是不平凡的一年。

向缺乏監督和治理的公司和個人提供的免費貸款和大量政府救濟也助長了一種虛假的致富感，現金流入被大量用於支撐資產負債表和支持增加支出。

預計 2022 年貨幣政策將收緊，通膨加劇、就業成本上升、利率上升，並努力減緩一些成長經濟體的發展。再加上 2021 年底中國政府限制部分產業、壓平財富曲線和遏制外國投資的政策，意味著我們可能會在 2022 年看到經濟市場發生重大變化，這將對企業產生巨大影響。

通常情況下，當漲潮時，海灘上充滿了水，沒有人注意到海灘上的岩石。只有退潮時，海岸線才會露出來。這種浪潮可能會在 2022 年退去，而 2021 年的過度行為可能會在 2022 年中後期顯現出來。 

5. 業務成本將會增加，合規成本的降低可能是不可避免的

大多數（但不是全部）公司在 2021 年都實現了創紀錄的利潤和股價。

未來幾年，借貸成本、員工成本以及燃料和運輸成本可能會增加。但幾乎可以肯定的一件事是，需要增加企業和個人稅收來支付疫情的成本。更高的稅收必須納入 2022 年及以後的預期成本基礎增長。

對於在 2021 年度過瞭如此豐收年的公司來說，可能很難接受 2022 年和 2023 年可能發生的變化。不要指望 2022 年和 2023 年會有相同的預算。

如果今年無法確保預算，那麼您仍然必須準備好在 2022 年削減成本。

6.合規產業將繼續尋找與治理融合的途徑

多年來，我們的行業被賦予了許多名稱：「道德與合規」、「GRC」和「企業合規」等等。顯而易見的是，ESG 正在努力成為多個領域的領導者。

至少就其適用於誠信、道德和反腐敗而言，合規屬於「ESG」中的「G」：治理。對於大多數合規領導者來說，似乎相當合理的是，有機會進行「向上管理」並涵蓋所有治理領域。事實上，許多合規團隊已經在其頭銜中提到了他們的治理職責。

雖然有人談論合規團隊要更上一層樓並全面管理 ESG，但我們認為現階段不太可能，至少在 2022 年和 2023 年是不可能的。可持续性 該領域有許多專家可能更適合繼續管理這些領域。

雖然我們認為治理和合規性更加緊密無疑是一件好事，但我們認為ESG 在2022 年的任何時候都不會受到合規性的影響。會發生變化。

7. 合規評級和認證將開始被認可和接受

如今，公司及其業務的評級過多。有些評級是由機構根據公開資訊提供的，有些評級是由客戶或使用者內容產生的。

然而，合規評級更加有限，想要對其合規計畫進行獨立評級的公司幾乎沒有選擇。

隨著越來越多的評級被開發出來，越來越多的人開始決定他們想要與誰合作，作為供應商、銷售商或合作夥伴，合規評級將變得更加重要，並開始取代盡職調查熱潮。

到 2021 年為止，ISO 37001 是少數專注於反賄賂的可認證標準之一。現在，借助 ISO 37301，可以在無限數量的風險領域創建和認證無限數量的合規管理系統。

8.合規工具將走向數位化和行動化

如果我們對 2022 年及以後成本壓力增加以及持續遠端合規工作的預測是正確的，那麼支援合規性的技術解決方案將需要高度發展和移動。

隨著5G網路的擴展，將為培訓和自動化提供更好的連接和更好的視訊顯示。人力資源產業現在擁有許多出色的行動優先工具，合規產業也不例外。所有合規性工具都必須可供使用者在行動裝置上存取和使用。

顯然，所有數位工具都需要安全並經過認證。同樣，所有合規工具都必須具有彈性、強大且具有 99.99% 的可用性。

9. 需要重新考慮中國的合規性

隨著中國政府在香港特別行政區的角色發生變化，在香港特別行政區運營的跨國公司應重新考慮其現有的合規舉措，並開始考慮如何最好地遵守香港特別行政區的新法律，因為這些法律適用於「國家安全」。

此外，隨著中國內地對香港事務更加積極的關注，應該對這些變化進行敏銳的觀察，看看是否需要根據這些額外的風險而改變操作。雖然圍繞著某些政府機構的獨立性和政府層面某些決策的透明度形成的新風險不一定是好是壞，但需要對其進行相應的理解和管理。

公司也應密切關注台灣的變化（正如他們多年來一直在做的那樣）。

儘管中國大陸可能在 2022 年和 2023 年繼續快速成長，但越來越多的人認為中國將擴大對多個產業的收緊控制。這可能涉及所有行業的各個層面的外國投資。政府重新建立的控制水準（特別是如果與高風險、負債累累的當地公司有關係）可能會導致就業問題、供應鏈中斷和一定程度的動盪。

在中國營運的公司應利用 2022 年和 2023 年來審視其合規計畫並決定未來的發展方向。

10.隨著疫情消退、金融壓力加大和經濟潮流變化，舉報問題預計將大幅增加

俗氣說，當經濟不景氣時，律師事務所的爭議解決和調查業務的工作量就會大幅增加。同樣，我們相信，在 2022 年和 2023 年，舉報報告將會增加，而在 2020 年和 2021 年，舉報報告似乎有所下降。

隨著遠距工作消除了“飲水機旁的閒聊”，公司在2021 年收到的報告數量將會減少。變化。

同樣，我們也預期律師事務所的爭議解決問題會增加，原因與此相同：隨著商業和經濟環境的惡化，風險也會增加。

儘管Speeki 我們的姊妹公司 ETHIC Intelligence 不是經濟顧問公司，也不自稱是經濟專家，宏觀經濟/微觀經濟、政府運作、消費者活動以及企業如何管理合規性之間存在著關聯。這些要素與企業合規部門在不斷變化的環境中需要如何運作直接相關。

企業合規團隊並非獨立運作；它們與其所處的環境有著千絲萬縷的關係。這就是為什麼隨著 2022 年及以後情況的變化，公司必須考慮在跨業務管理公司合規性、治理和誠信的方式上進行更廣泛的改變。