Gestionnaire d'incidents - suivi des cas
Après avoir examiné le dossier, que dois-je faire ?
Complétez les champs suivants :
Propriétaire du dossier - Cette personne est propriétaire du rapport et de la conclusion du rapport.
Parties prenantes - Personnes impliquées dans la résolution du rapport. Remarque : ces personnes ont accès aux informations sensibles du rapport et peuvent consulter tous les détails du dossier.
Catégorie d'inconduite (type d'incident) - Sélectionnez le type d'incident. Celui-ci peut différer du rapport original après l'examen du rapport.
Choisissez le score de gravité et d'urgence. (non obligatoire) Il s'agit d'un moyen d'évaluer vos rapports.
Ajouter les détails suivants :
- Pays où l'incident s'est produit
- État où l'incident s'est produit
- Ville où l'incident s'est produit
- Lieu où l'incident s'est produit
- Pertes financières/dommages à l'entreprise
- Monnaie
Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter les détails suivants :
- Type de personne impliquée*
- Adresse électronique
- Nom*
- Position
- Lien avec l'entreprise*
- Unité d'affaires
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