Le développement durable à Speeki
En tant que fournisseur de solutions dans le domaine de l'ESG et du développement durable, l'ESG doit également être intégré dans l'organisation Speeki , et nous le pratiquons tous les jours.
Comme toutes les entreprises, nous avons suivi un modèle pour l'ESG et le développement durable. Dans notre cas, à Speeki, nous avons adopté notre propre modèle, que nous recommandons à nos clients. Nous avons procédé à une évaluation de l'importance et de la matérialité dans l'ensemble de l'organisation afin d'évaluer chacun des plus de 20 domaines de risque et nous avons identifié certains domaines prioritaires.
Chacun de ces domaines est présenté ci-dessous, accompagné d'un commentaire sur la manière dont nous abordons les questions à Speeki.
Pour rappel, tout est basé sur le risque. Certains aspects qui présentent un faible risque pour Speeki et qui ne sont pas de notre ressort peuvent être très différents pour votre entreprise. Il faut donc tout mettre en perspective.
L'émergence
Biodiversité
La biodiversité est essentielle à la santé des écosystèmes, car elle contribue à l'équilibre de l'air, de l'eau, de la nourriture et à la stabilité du climat. Elle englobe la variété de la vie sur Terre, y compris les écosystèmes, les espèces et la diversité génétique. Les entreprises ayant un impact direct et indirect sur les écosystèmes, il est essentiel d'évaluer et de gérer les risques liés à la biodiversité.
À l'adresse Speeki, nous reconnaissons l'importance de la biodiversité et la nécessité de la protéger. Bien que nos activités aient un impact direct minime sur les écosystèmes naturels, nous nous engageons à prendre en compte la biodiversité dans notre chaîne d'approvisionnement et nos décisions commerciales. Nous encourageons activement les pratiques durables, en veillant à ce que nos services et nos partenariats ne contribuent pas à la dégradation de la biodiversité. En travaillant avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs, nous souhaitons contribuer positivement à la préservation des habitats naturels et de la diversité des espèces.
Changement climatique
Speeki considère le changement climatique non pas comme un problème environnemental isolé, mais comme un défi global et transversal auquel nous devons nous adapter pour rester rentables.
Les risques physiques associés à des phénomènes météorologiques violents plus fréquents et à des changements environnementaux durables, ainsi que les risques de transition posés par les changements politiques et technologiques nécessaires pour parvenir à une économie plus verte, sont toujours présents dans notre esprit.
En tant qu'éditeur de logiciels et groupe de conseil, nous n'avons pas d'empreinte physique significative et nous ne nous engageons pas dans la fabrication. Cependant, la prise en compte du climat dans tout ce que nous faisons fait partie de notre approche. Compte tenu de la taille et de la nature de notre activité, nous nous efforçons actuellement de réduire les déplacements en avion, d'utiliser des solutions d'hébergement plus écologiques lorsqu'elles sont disponibles et de minimiser nos émissions de gaz à effet de serre.
Gestion des ressources naturelles
La planète est confrontée à des défis environnementaux sans précédent et interconnectés dans des domaines tels que le changement climatique, l'eau, l'énergie, la biodiversité et l'agriculture. Comme les entreprises dépendent des ressources naturelles directement et par l'intermédiaire des chaînes d'approvisionnement, de nouveaux efforts sont nécessaires pour faire face aux responsabilités environnementales, valoriser le capital naturel et mieux comprendre les liens entre ces ressources.
Speeki se concentre sur le respect de l'environnement. Nous avons considérablement réduit nos déplacements en avion, nous n'avons pas de véhicules d'entreprise, nous travaillons à partir de bureaux partagés dans des bâtiments respectueux de l'environnement (généralement situés au-dessus ou à côté de services de trains publics électriques) et nous n'utilisons que rarement, voire jamais, de papier. Nous nous sommes engagés à trouver des moyens de réduire davantage notre consommation de ressources naturelles en bannissant les plastiques à usage unique et en interdisant l'utilisation de tout ce qui ne peut être recyclé dans nos bureaux.
Gestion des déchets
La gestion des déchets fait référence à la collecte, au transport, au traitement, à l'élimination, à la gestion et au contrôle de divers déchets. Il est important d'observer la durabilité dans cette pratique essentielle afin de gérer les déchets aussi efficacement que possible, en minimisant leurs impacts négatifs sur l'environnement, la santé humaine et les générations futures.
La gestion durable des déchets deSpeekivise à réduire la consommation de ressources naturelles, à réutiliser les matériaux provenant de la nature et à créer le moins de déchets possible. Nous ne produisons pas beaucoup de déchets dans le cadre de nos activités et nous nous efforçons actuellement d'accroître nos efforts de recyclage.
Gestion de l'énergie
Bien que le mouvement d'innovation en matière d'énergie propre ait commencé il y a plusieurs années, à la suite d'une plus grande prise de conscience des gaz à effet de serre et de leurs effets, ses efforts ont été récemment soutenus par des incitations gouvernementales et une attention accrue de la part des médias mondiaux.
À Speeki, nous travaillons dans des bâtiments respectueux de l'environnement. Même si la plupart de nos activités se déroulent dans des bureaux partagés ou à domicile, nous nous engageons à utiliser moins d'énergie dans la mesure du possible.
Lutte contre la pollution
La pollution, qu'elle prenne la forme d'une contamination de l'air, de l'eau ou du sol, présente des risques importants pour l'environnement et la santé. Une gestion efficace de la pollution est essentielle pour maintenir des opérations durables et protéger à la fois les écosystèmes et la santé humaine.
Sur le site Speeki, nous nous engageons à réduire notre empreinte environnementale. Bien que nos activités aient un impact direct relativement faible, nous encourageons activement la lutte contre la pollution au sein de notre chaîne d'approvisionnement. Nous donnons la priorité aux matériaux durables, réduisons les déchets et mettons en œuvre des pratiques d'efficacité énergétique afin de contribuer à un environnement plus propre.
Gestion du capital humain
La gestion du capital humain (GCH) est l'ensemble des pratiques utilisées par une organisation pour recruter, gérer, développer et optimiser les salariés afin d'accroître leur valeur pour l'entreprise. Alors que la gestion des ressources humaines (GRH) se concentre principalement sur les fonctions administratives de base des RH, telles que la tenue des dossiers des salariés et l'administration des avantages sociaux, la GCH est plus large et englobe les fonctions de GRH ainsi que les fonctions stratégiques, y compris l'analyse et la gestion des performances. Une gestion efficace des ressources humaines permet à l'organisation de recruter les bons talents, de s'assurer que toutes les compétences nécessaires sont présentes au sein du personnel, de gérer efficacement les employés et d'augmenter la productivité.
Sur Speeki, nous sommes encore un petit groupe, et nos initiatives en matière de gestion des ressources humaines sont donc axées sur la nécessité de "faire ce qu'il faut". Au fur et à mesure de notre croissance et de notre expansion, nous nous concentrerons sur l'élargissement de ce processus afin de créer un environnement de travail agréable pour tous.
Diversité, équité et inclusion
La prise de conscience par la société de l'importance du rôle de la diversité et de l'inclusion dans le développement mondial s'intensifie, tout comme les arguments commerciaux en faveur de l'intégration d'une politique de diversité, d'équité et d'inclusion dans le système de gestion des organisations.
Notre diversité à Speeki nous permettra de surpasser les performances de nos pairs dans l'industrie. Notre objectif est d'assurer la diversité des idées, des styles et des activités, ainsi que la diversité des langues, des cultures, des races et des sexes. Notre entreprise compte plus de 65 % de femmes d'origine asiatique, hispanique et caucasienne.
Notre équipe est originaire d'Australie, de Corée du Sud, des États-Unis, de Hong Kong, de Malaisie, des Philippines, de Pologne, du Mexique, du Royaume-Uni et de France, et nous sommes toujours à la recherche d'une plus grande diversité.
Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Une chaîne de valeur est un modèle d'entreprise qui décrit l'ensemble des activités nécessaires à la création d'un produit ou d'un service. Pour les entreprises comme Speeki qui fournissent des services, la chaîne de valeur englobe les étapes nécessaires pour amener un produit de la conception à la vente, y compris le développement, le marketing, les ventes et l'assistance. Elle comprend également la chaîne d'approvisionnement et la gestion des partenaires.
Speeki a effectué une analyse de la chaîne de valeur en évaluant les procédures détaillées impliquées dans chaque étape de notre activité. Ce domaine présente un faible risque ESG, car la plupart des services que nous achetons sont des ressources de développement et un soutien technologique.
Communauté
Speeki La Commission européenne regarde au-delà de ses propres activités et cherche à être une partie prenante active de la société sur le long terme. Outre les dons caritatifs, nous sommes de fervents partisans de l'ESG et de l'impact qu'il peut avoir, et nous continuerons à sensibiliser à la cause de l'ESG. C'est notre façon de rendre le monde de l'entreprise plus responsable.
Nous souhaitons soutenir les marchés sur lesquels nous opérons en fournissant des services et notre plateforme gratuitement ou à faible coût à des organisations caritatives et à des groupes qui s'efforcent d'aider les communautés.
Droits de l'homme et esclavage moderne
Le respect et le soutien des droits de l'homme restent l'un des domaines les plus difficiles du développement durable des entreprises. Speeki a fait part de sa tolérance zéro à l'égard de toute forme d'esclavage moderne, de travail forcé ou de traite des êtres humains dans quelque partie que ce soit de son activité ou de sa chaîne d'approvisionnement. Notre évaluation indique qu'il s'agit d'un risque très faible pour Speeki; cependant, nous continuons à surveiller la situation car elle est cruciale.
Speeki utilise ses propres outils pour gérer certains aspects de ces risques par le biais de la plateforme Speeki .
Protection des données
La confidentialité des données fait référence à la protection des informations personnelles et aux droits des individus à contrôler la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et partagées. Il est essentiel de veiller à ce que les données sensibles soient traitées avec respect et conformément aux cadres juridiques et réglementaires. Sur Speeki, nous prenons la confidentialité des données au sérieux et nous nous engageons pleinement à respecter les lois sur la protection des données, telles que le GDPR. Au fur et à mesure que les réglementations en matière de protection de la vie privée évoluent, nous adaptons continuellement nos pratiques pour nous assurer que nous respectons ces normes. Nous fournissons à nos clients des outils flexibles pour gérer leurs exigences en matière de confidentialité des données, y compris des solutions qui permettent aux clients d'héberger des données dans plusieurs endroits tout en les conservant en Europe, garantissant ainsi la conformité avec les lois locales sur la protection de la vie privée.
Sécurité de l'information
La sécurité de l'information consiste à protéger les données contre l'accès non autorisé, la corruption ou la perte. Elle comprend les mesures de protection physiques, techniques et administratives mises en place pour prévenir les failles de sécurité et garantir l'intégrité et la confidentialité des données.
À Speeki, la sécurité de l'information est une priorité essentielle. Nous sommes certifiés ISO 27001, ce qui témoigne de notre engagement à sécuriser les données des clients et de l'entreprise. Nos mesures de sécurité comprennent des protocoles stricts de protection des données, garantissant que les informations des clients restent en sécurité et peuvent être restaurées rapidement si nécessaire. Nous évaluons et renforçons en permanence nos mesures de sécurité afin de rester à la pointe des menaces émergentes, garantissant ainsi que les données de nos clients sont protégées contre toute compromission.
Santé et sécurité
La santé et la sécurité sont essentielles pour toute organisation, en particulier lorsqu'il s'agit du bien-être des employés. La santé physique et mentale de la main-d'œuvre influe directement sur la productivité, le moral et la réussite globale. Garantir un environnement sûr et favorable est essentiel pour toute entreprise.
Speeki est une petite équipe qui travaille à domicile ou au bureau. Notre évaluation des risques indique que la santé mentale est probablement notre risque le plus important, et nous nous attachons à protéger notre personnel, la productivité et le moral sur le lieu de travail. Nous y parvenons par un engagement ouvert, le dialogue, le soutien et le respect des individus et de leurs besoins en matière de santé mentale.
Gouvernance d'entreprise
La gouvernance d'entreprise est importante car elle établit un système de règles et de pratiques qui déterminent le mode de fonctionnement d'une entreprise et alignent les intérêts de toutes ses parties prenantes. Une bonne gouvernance d'entreprise favorise les pratiques commerciales éthiques, ce qui contribue à la viabilité financière. Les principes de base de la gouvernance d'entreprise sont la responsabilité, la transparence, l'équité et la responsabilité.
Nous améliorons la gouvernance de manière plus générale grâce à de meilleurs contrôles, systèmes, pouvoirs de signature et autres mesures, mais notre modèle de gouvernance est encore jeune et évoluera au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise.
Speeki utilise ses propres outils pour gérer les aspects de la gouvernance d'entreprise par le biais de la plateforme Speeki .
Le cadre que nous utilisons est l'ISO 37000.
Conformité
La définition de la conformité est "l'action de se conformer à un ordre" ou "l'état de satisfaire à des règles ou à des normes". Dans le monde de l'entreprise, elle est définie comme le processus consistant à s'assurer que votre entreprise et vos employés respectent toutes les lois, réglementations, normes et pratiques éthiques qui s'appliquent à votre organisation et à votre secteur d'activité.
La conformité de l'entreprise couvre les politiques et procédures internes ainsi que les lois nationales et locales. L'application de la conformité aide votre entreprise à prévenir et à détecter les violations des règles, protégeant ainsi votre organisation contre les amendes et les poursuites judiciaires.
Le processus de conformité à Speeki est en cours et s'améliore continuellement. Son objectif est de développer et de protéger notre entreprise en nous aidant à éviter le gaspillage, la fraude, les abus, la discrimination et d'autres pratiques qui perturbent les opérations et mettent notre entreprise en danger.
Notre programme de conformité d'entreprise est intégré à tous les efforts de conformité à l'échelle de l'entreprise, depuis la gestion des réglementations externes et des politiques internes jusqu'à la formation complète des employés. En veillant à ce que tous les départements et le personnel travaillent ensemble pour maintenir les normes, nous réduisons le risque de défaillances et de violations majeures.
Speeki utilise ses propres outils pour gérer les aspects de conformité par le biais de la plateforme Speeki .
Le cadre que nous utilisons est l'ISO 37301.
Pots-de-vin et corruption
La corruption a un impact sur tous les aspects de la société. Ses effets ne sont pas toujours immédiatement visibles, mais si elle n'est pas traitée, elle érodera inévitablement la confiance dans les systèmes et les institutions. La corruption est une force maléfique qui perpétue la pauvreté, sème l'insécurité et prive les personnes les plus vulnérables du monde de services publics dont elles ont désespérément besoin. Compte tenu de nos activités, le risque de corruption est très faible à l'adresse Speeki.
Nous n'entretenons pas de relations avec des fonctionnaires, nous ne sommes pas soumis à une réglementation stricte et nous ne traitons jamais d'espèces ou d'équivalents d'espèces. Actuellement, nous ne vendons pas de produits à des services gouvernementaux.
En outre, nous n'offrons pas de cadeaux coûteux, ne nous engageons pas dans des divertissements somptueux et ne payons pas de voyages à nos clients. Nos dons caritatifs sont limités à de grandes entités bien connues et ne sont jamais associés à des clients.
Le cadre que nous utilisons est l'ISO 37001.
Gestion des risques
Speeki comprend ses risques et les gère de manière proactive. Nous nous efforçons de minimiser les conséquences négatives potentielles des risques tout en maximisant les résultats positifs. Nos pratiques de gestion des risques rendent les emplois plus sûrs, améliorent la réussite des projets, réduisent les événements inattendus et se traduisent par des avantages financiers significatifs.
Nous procédons à une évaluation annuelle des risques liés à nos activités, qui est documentée au niveau du conseil d'administration et de la direction. Nous utilisons nos propres outils pour gérer la collecte des risques chaque année par le biais de l'enquête Speeki .
Le cadre que nous utilisons est l'ISO 31000.
Éthique et intégrité
L'éthique est un principe qui guide le comportement, tandis que l'intégrité suggère que nous devrions appliquer les principes éthiques dans notre vie quotidienne et dans nos activités, plutôt que d'épouser un idéal et de faire ensuite quelque chose de contradictoire. Une personne intègre fera preuve d'un bon caractère en étant exempte de corruption et d'hypocrisie. L'intégrité se révèle lorsque les gens agissent de manière vertueuse, quelles que soient les circonstances ou les conséquences. Cela exige souvent du courage moral. L'intégrité est le lien essentiel entre l'éthique et l'action morale.
L'intégrité sur le lieu de travail est primordiale à Speeki. Nous encourageons tous nos dirigeants à diriger avec intégrité et à comprendre que leurs actions, leurs paroles et leurs décisions façonnent les valeurs, la culture et le moral de l'entreprise. L'honnêteté et l'intégrité sur Speeki établissent la confiance entre les parties prenantes, renforçant ainsi la crédibilité de l'organisation. Alors que nous nous efforçons de fidéliser nos clients et nos employés, notre crédibilité est la force motrice qui influence leur décision de rester.
Dénonciation
Speeki prend au sérieux les dénonciations, qui sont au cœur de ses activités. Nous utilisons nos propres outils dans le cadre de notre système de signalement afin que les dénonciateurs et les autres personnes qui soulèvent des problèmes sachent qu'il n'y aura pas de représailles.
Notre programme est basé sur le cadre ISO 37002 et nous adoptons ces lignes directrices dans le cadre de notre approche de la gestion des dénonciations.
Gouvernance de la durabilité
La gouvernance du développement durable fait référence aux systèmes, politiques et pratiques qu'une organisation met en place pour superviser et piloter ses initiatives en matière de développement durable. Elle garantit que le développement durable est intégré dans le processus de prise de décision à tous les niveaux - de la salle du conseil d'administration aux opérations quotidiennes - et qu'il s'aligne sur les objectifs commerciaux à long terme.
À l'adresse Speeki, nous aidons non seulement nos clients à comprendre l'importance d'une gouvernance solide en matière de développement durable, mais nous nous engageons également à intégrer le développement durable dans nos propres opérations et processus de prise de décision. Grâce à des politiques claires et à une équipe dévouée, notre approche garantit la responsabilité, la transparence et des progrès mesurables dans la réalisation de nos objectifs en matière de développement durable.
Intelligence artificielle
L'intelligence artificielle (IA) est la simulation de l'intelligence humaine dans des machines programmées pour penser et apprendre. Alors que l'IA continue d'évoluer, elle présente à la fois des opportunités et des risques importants pour les organisations, en particulier dans des domaines tels que le traitement des données, la prise de décision et l'automatisation.
Sur Speeki, nous reconnaissons le potentiel de transformation de l'IA et son impact sur le développement durable et les efforts ESG. Nous nous engageons à veiller à ce que l'IA soit utilisée de manière responsable et éthique dans nos propres activités et lorsque nous aidons nos clients à l'intégrer dans leurs pratiques commerciales. Notre approche de l'utilisation de l'IA se concentre sur la transparence, l'équité et la responsabilité, en veillant à ce qu'elle s'aligne sur les normes éthiques et contribue positivement aux objectifs de durabilité à long terme.