Le développement durable à Speeki

Speeki considère le changement climatique non pas comme un problème environnemental isolé, mais comme un défi global et transversal auquel nous devons nous adapter pour rester rentables.
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Les risques physiques associés à des événements météorologiques violents plus fréquents et à des changements environnementaux durables, ainsi que les risques de transition posés par les changements politiques et technologiques nécessaires pour parvenir à une économie plus verte, sont toujours présents dans notre esprit.
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En tant qu'éditeur de logiciels et groupe de conseil, nous n'avons pas une grande empreinte physique et nous ne fabriquons pas de produits manufacturés. Cependant, notre approche consiste à prendre en compte le climat dans tout ce que nous faisons. Compte tenu de la taille et de la nature de nos activités, nous nous efforçons actuellement de réduire les déplacements en avion, d'utiliser des solutions d'hébergement plus écologiques lorsqu'elles sont disponibles et de minimiser nos émissions de gaz à effet de serre.

La planète est aujourd'hui confrontée à des défis environnementaux sans précédent et interconnectés dans des domaines tels que le changement climatique, l'eau, l'énergie, la biodiversité et l'agriculture. Comme les entreprises dépendent des ressources naturelles directement et par l'intermédiaire des chaînes d'approvisionnement, de nouveaux efforts sont nécessaires pour assumer les responsabilités environnementales, valoriser le capital naturel et mieux comprendre les liens entre ces ressources.
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Speeki se concentre sur le respect de l'environnement. Nous avons considérablement réduit nos déplacements en avion, nous n'avons pas de véhicules d'entreprise, nous travaillons à partir de bureaux partagés dans des bâtiments écologiques (généralement situés au-dessus ou à côté de services de trains publics électriques) et nous n'utilisons que rarement, voire jamais, de papier. Nous nous sommes engagés à trouver des moyens de réduire encore notre consommation de ressources naturelles en bannissant les plastiques à usage unique et en interdisant l'utilisation de tout ce qui ne peut être recyclé.

La gestion des déchets fait référence à la pratique de la collecte, du transport, du traitement, de l'élimination, de la gestion et du suivi de divers déchets. Il est important d'observer la durabilité dans cette pratique essentielle afin que les déchets soient gérés aussi efficacement que possible, en minimisant leurs impacts négatifs sur l'environnement, la santé humaine et les générations futures.
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L'objectif de la gestion durable des déchets de Speekiest de réduire la consommation de ressources naturelles, de réutiliser les matériaux provenant de la nature et de créer le moins de déchets possible. Nous ne produisons pas une grande quantité de déchets dans le cadre de nos activités, et nous nous efforçons actuellement d'accroître les efforts de recyclage.

Bien que le mouvement d'innovation en matière d'énergie propre ait commencé il y a plusieurs années, à la suite d'une plus grande prise de conscience des gaz à effet de serre et de leurs effets, ses efforts ont été récemment soutenus par des incitations gouvernementales et une attention accrue de la part des médias mondiaux.
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À Speeki, nous nous efforçons d'être dans des bâtiments écologiques chaque fois que cela est possible. Même si la plupart de nos activités se déroulent dans des bureaux partagés ou à domicile, nous nous engageons à consommer moins d'énergie dans la mesure du possible.

La gestion du capital humain (GCH) est l'ensemble des pratiques utilisées par une organisation pour recruter, gérer, développer et optimiser les salariés afin d'accroître leur valeur pour l'entreprise. Alors que la gestion des ressources humaines (GRH) se concentre principalement sur les fonctions administratives de base des RH, telles que la tenue des dossiers des employés et l'administration des avantages sociaux, la gestion du capital humain est un terme plus large qui englobe les fonctions de GRH ainsi que les fonctions stratégiques, y compris l'analyse et la gestion des performances. Une gestion efficace du capital humain permet à l'organisation de recruter les bons talents, de s'assurer que toutes les compétences nécessaires sont présentes au sein du personnel, de gérer efficacement les employés et d'augmenter la productivité.
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À Speeki, nous sommes encore un petit groupe, et nos initiatives en matière de gestion du capital humain sont donc axées sur "la bonne chose à faire". Au fur et à mesure de notre croissance et de notre expansion, nous nous concentrerons sur l'élargissement de ce processus afin de créer un excellent environnement de travail pour tous.

Alors que la société prend de plus en plus conscience de l'importance de la diversité et de l'inclusion dans le développement du monde, les organisations sont de plus en plus incitées à inclure une politique de diversité, d'équité et d'inclusion dans leur système de gestion. Notre diversité à l'adresse Speeki nous permettra de surpasser nos pairs dans le secteur.

Notre objectif est d'avoir une diversité de pensées, de styles, d'activités ainsi qu'une diversité de langues, de cultures, de races et de sexes. Notre entreprise compte plus de 65 % de femmes, d'origine asiatique, hispanique et caucasienne.

Notre équipe est originaire d'Australie, de Corée du Sud, des États-Unis, de Hong Kong, de Malaisie, des Philippines, de Pologne, du Mexique, du Royaume-Uni, de France et de Colombie, et nous sommes toujours à la recherche d'une plus grande diversité.

Une chaîne de valeur est un modèle d'entreprise qui décrit l'ensemble des activités nécessaires à la création d'un produit ou d'un service. Pour les entreprises qui fournissent des services comme Speeki, la chaîne de valeur englobe les étapes nécessaires pour amener un produit de la conception à la vente, y compris le développement, le marketing, les ventes et l'assistance. Elle comprend également la chaîne d'approvisionnement et la gestion des partenaires.
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Speeki a effectué une analyse de la chaîne de valeur en évaluant les procédures détaillées impliquées dans chaque étape de notre activité. Ce domaine présente un faible risque ESG, car la majorité des services que nous achetons sont des ressources de développement et un soutien technologique.

Speeki La Commission européenne regarde au-delà de ses propres activités et cherche à être une partie prenante active de la société sur le long terme. Outre les dons caritatifs, nous sommes de fervents partisans de l'ESG et de l'impact qu'il peut avoir, et nous continuerons à sensibiliser à la cause de l'ESG. C'est notre façon de rendre le monde de l'entreprise plus responsable.
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Nous souhaitons soutenir les marchés sur lesquels nous opérons en fournissant des services et notre plateforme gratuitement ou à faible coût à des organisations caritatives et à des groupes qui se consacrent au soutien des communautés.

Le respect et le soutien des droits de l'homme restent l'un des domaines les plus difficiles du développement durable des entreprises. Speeki a fait part de sa tolérance zéro à l'égard de toute forme d'esclavage moderne, de travail forcé ou de traite des êtres humains dans quelque partie que ce soit de son activité ou de sa chaîne d'approvisionnement. Notre évaluation indique qu'il s'agit d'un risque très faible pour Speeki; cependant, nous continuons à surveiller la situation car elle est cruciale.
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Speeki utilise ses propres outils pour gérer certains aspects de ces risques par le biais de la plateforme Speeki .

Une grande partie de la stratégie de protection des données consiste à s'assurer que les données des clients sont protégées et peuvent être restaurées rapidement en cas de corruption ou de perte. La protection des données contre la compromission et la garantie de la confidentialité des données sont d'autres éléments clés de ce que nous faisons à Speeki.
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Nous prenons ces questions au sérieux et sommes certifiés ISO 27001 pour notre sécurité de l'information.
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La protection et l'accès aux données privées des individus sont de plus en plus importants à mesure que de nouvelles lois internationales, plus particulièrement le Règlement général sur la protection des données de l'UE (GDPR 2018), entrent en vigueur.Nous cherchons constamment des moyens de renforcer notre conformité dans ce domaine et de fournir des outils encore plus flexibles à nos clients. Actuellement, nous avons des solutions qui permettent aux clients d'héberger des données dans plusieurs endroits tout en conservant leurs données en Europe. Nous avons également mis en place des accords intra-entreprise pour permettre à nos employés d'une région de fournir une assistance à un client d'une autre région, dans les rares cas où cela se produit et où nous accédons à des données privées.

Speeki est une petite équipe qui travaille à domicile ou au bureau. Notre évaluation des risques indique que la santé mentale est probablement notre risque le plus important, et nous nous attachons à protéger notre personnel, la productivité du lieu de travail et le moral des troupes. Nous y parvenons par un engagement ouvert, le dialogue, le soutien et le respect des individus et de leurs besoins en matière de santé mentale.

En tant que petite entreprise privée détenue par un seul actionnaire, le conseil d'administration de Speeki présente moins de risques que celui d'une entreprise traditionnelle. Notre PDG est à la fois administrateur et président du conseil d'administration et il est assisté par deux administrateurs non exécutifs. Au fur et à mesure de la croissance de notre entreprise, nous envisagerons d'élargir le conseil d'administration en y ajoutant des talents, de la diversité et des administrateurs non exécutifs. Bien que ce ne soit pas notre priorité actuelle, nous continuerons à l'examiner dans le cadre de notre évaluation annuelle des risques ESG.

Le gouvernement d'entreprise est important car il établit un système de règles et de pratiques qui déterminent le mode de fonctionnement d'une entreprise et la manière dont elle aligne les intérêts de toutes ses parties prenantes. Une bonne gouvernance d'entreprise favorise les pratiques commerciales éthiques, qui contribuent à leur tour à la viabilité financière. Les principes de base de la gouvernance d'entreprise sont la responsabilité, la transparence et l'équité.
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Nous améliorons la gouvernance de manière plus générale grâce à de meilleurs contrôles, systèmes, pouvoirs de signature et autres mesures, mais notre modèle de gouvernance est encore jeune et évoluera au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise.
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Speeki utilise ses propres outils pour gérer les aspects de la gouvernance d'entreprise par le biais de la plateforme Speeki .
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Le cadre que nous utilisons est l'ISO 37000.

La définition de la conformité est "l'action de se conformer à un ordre" ou "l'état de respecter des règles ou des normes". Dans le monde de l'entreprise, il s'agit de s'assurer que votre entreprise et vos employés respectent toutes les lois, réglementations, normes et pratiques éthiques qui s'appliquent à votre organisation et à votre secteur d'activité.
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La conformité de l'entreprise couvre à la fois les politiques et procédures internes, ainsi que les lois nationales et locales. L'application de la conformité aide votre entreprise à prévenir et à détecter les violations des règles, protégeant ainsi votre organisation contre les amendes et les poursuites judiciaires.
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Le processus de conformité à Speeki est permanent. Il a pour but de développer et de protéger notre entreprise en nous aidant à éviter le gaspillage, la fraude, les abus, la discrimination et d'autres pratiques qui perturbent les opérations et mettent notre entreprise en danger.
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Notre programme de conformité d'entreprise est intégré à tous les efforts de conformité à l'échelle de l'entreprise, de la gestion des réglementations externes et des politiques internes à la formation complète des employés. En veillant à ce que tous les départements et le personnel travaillent ensemble pour maintenir les normes, nous réduisons le risque de défaillances et de violations majeures.
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Speeki utilise ses propres outils pour gérer les aspects de conformité par le biais de la plate-forme Speeki .

Le cadre que nous utilisons est l'ISO 37301.

La corruption a un impact sur tous les aspects de la société. Ses effets ne sont pas toujours immédiatement visibles, mais si elle n'est pas traitée, elle érodera inévitablement la confiance dans les systèmes et les institutions. La corruption est une force maléfique qui perpétue la pauvreté, sème l'insécurité et prive les personnes les plus vulnérables du monde de services publics dont elles ont désespérément besoin. Compte tenu de nos activités, le risque de corruption est très faible à Speeki.
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Nous n'avons pas de relations avec des fonctionnaires, nous ne sommes pas très réglementés et nous ne traitons jamais d'espèces ou d'équivalents d'espèces. Actuellement, nous ne vendons pas de produits aux ministères.
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En outre, nous n'offrons pas de cadeaux coûteux, nous ne nous engageons pas dans des divertissements somptueux et nous ne payons pas de voyages à nos clients. Nos dons caritatifs sont limités à de grandes entités bien connues et ne sont jamais associés à des clients.
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Le cadre que nous utilisons est l'ISO 37001.

Speeki comprend ses risques et les gère de manière active et proactive. Nous nous efforçons de minimiser les conséquences négatives potentielles des risques tout en maximisant les résultats positifs. Nos pratiques de gestion des risques rendent les emplois plus sûrs, améliorent la réussite des projets, réduisent les événements inattendus et se traduisent par des avantages financiers significatifs. Speeki procède à une évaluation annuelle des risques liés à ses activités, qui est documentée au niveau du conseil d'administration et de la direction. Nous utilisons nos propres outils pour gérer la collecte des risques chaque année par le biais de l'enquête Speeki .
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Le cadre que nous utilisons est l'ISO 31000.

La transparence dans les affaires est la base de la confiance entre une organisation et ses investisseurs, clients, partenaires et employés. Être transparent signifie être honnête et ouvert lorsque l'on communique avec les parties prenantes sur des sujets liés à l'entreprise.
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Speeki croit en la transparence, et cette page est un exemple de cet engagement. Nous pensons que la transparence renforce la confiance et génère de la bonne volonté. Speeki est heureux de discuter avec quiconque de nos activités, de notre structure, de nos participations et de nos investissements à tout moment.
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Notre entreprise est détenue par une seule personne, Scott Lane, qui est notre président du conseil d'administration et notre directeur général. Le siège de l'entreprise se trouve à Singapour, avec des filiales au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et à Hong Kong. Toutes les filiales sont détenues à 100 % par l'entité du siège à Singapour.

L'éthique est un principe qui guide le comportement, tandis que l'intégrité suggère que nous devrions appliquer les principes éthiques dans notre vie et nos activités quotidiennes, plutôt que d'épouser un idéal et de faire ensuite quelque chose de contradictoire. Une personne intègre fera preuve d'un bon caractère en étant exempte de corruption et d'hypocrisie. L'intégrité se révèle lorsque les gens agissent de manière vertueuse, quelles que soient les circonstances ou les conséquences. Cela exige souvent du courage moral. L'intégrité est le lien essentiel entre l'éthique et l'action morale.
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L'intégrité sur le lieu de travail est primordiale à Speeki. Nous encourageons tous nos dirigeants à diriger avec intégrité et à comprendre que leurs actions, leurs paroles et leurs décisions façonnent les valeurs, la culture et le moral de l'entreprise. L'honnêteté et l'intégrité sur Speeki établissent la confiance entre les parties prenantes, renforçant ainsi la crédibilité de l'organisation. Alors que nous nous efforçons de fidéliser nos clients et nos employés, notre crédibilité est la force motrice qui influence leur décision de rester.

Speeki prend cette question au sérieux, car elle est au cœur de ses activités. Nous utilisons nos propres outils dans le cadre de notre système, et les dénonciateurs, ainsi que les autres personnes qui soulèvent des problèmes, comprennent qu'il n'y aura pas de représailles après qu'un problème a été soulevé.
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Notre programme est basé sur le cadre ISO 37002, et nous adoptons ces lignes directrices dans le cadre de notre approche de la gestion des dénonciations.