Retour à toutes les questions juridiques

Sous-processeurs de Speeki

Dernière mise à jour :
31 juillet 2024

Speeki fait appel à des sous-traitants pour fournir des services dans le cadre de la plate-forme.

Actuellement, il s'agit de

  1. Amazon Web Services (AWS), qui est utilisé pour l'hébergement et comme service d'infrastructure pour l'informatique en nuage et l'hébergement de données à la demande, est hébergé en Allemagne et aux États-Unis (selon le choix du client).
  2. IBM Cloud (Watson), qui est utilisé pour fournir des services de chatbot de réponse aux questions, est hébergé en Allemagne.
  3. Google Cloud, qui est utilisé pour fournir des services de traduction automatique (Google Translate), de chat in-app et de notification push (Firebase), est hébergé dans la région de l'UE.
  4. Twilio Cloud, qui est utilisé pour fournir Speeki eLine afin d'accepter les appels entrants et de traiter les données de synthèse vocale, l'intégration de la synthèse vocale Polly d'Amazon AWS, est hébergé aux États-Unis.
  5. Le service Redis, qui est utilisé pour traiter les données de traduction et accélérer les performances de traduction, est hébergé aux États-Unis et dans l'Union européenne (au même endroit que votre base de données).
  6. Le service MongoDB, qui est utilisé pour le traitement des données analytiques, est hébergé aux États-Unis et dans l'Union européenne (au même endroit que votre base de données).
  7. Les services Sentry, hébergés sur le compte Google Cloud de Speeki dans la région de l'UE, pour le contrôle des performances et le suivi des erreurs d'application.
  8. Tricycle Europe pour les services d'écoute sociale pour les clients de Speeki Social, avec traitement des données dans la région de l'UE.
  9. AI21 Studio, services d'IA, hébergés aux États-Unis, qui sont utilisés sur "Nicole Insight", pour aider les utilisateurs à générer du texte lorsqu'ils ont besoin d'aide pour répondre à des questions et des réponses sur le profil ESG.

‍

---

Si vous avez des questions sur les sous-traitants, veuillez envoyer un courriel à support@speeki.com. Pour être tenu au courant de notre liste de sous-traitants, veuillez vous abonner à notre communication sur les sous-traitants.

‍

 

‍