Verbinden Sie Ihre Systeme, um die Datenerfassung und ESG-Berichterstattung zu optimieren
Speeki wurde mit offenen APIs entwickelt, die Ihnen die Integration mit Ihren eigenen Systemen ermöglichen.
Immer mehr Kunden suchen nach Möglichkeiten, ihre bestehenden Systeme mit Speeki zu verbinden, um die Plattform für alles, was mit ESG und Nachhaltigkeit zu tun hat, optimal zu nutzen. Die Anbindung an Systeme ist über die offenen APIs von Speeki möglich. Um mehr zu erfahren, wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um herauszufinden, wo Sie Speeki mit Ihren Systemen verbinden möchten. Wir können auch die Schlüsseldaten identifizieren, die zu und von Speeki gesendet werden sollen.
FAQs über die Integration von Speeki in Microsoft Teams
1. Überblick
Eine der Funktionen von Speeki ist die Möglichkeit, anonymes und sicheres Feedback oder Berichte über ESG- und Nachhaltigkeitsfehlverhalten zu erhalten. Speeki ermöglicht es Mitarbeitern, Berichte anonym über ihre Microsoft Teams-Anwendung einzureichen.
2. Arbeitsablauf der Integration
Speeki ermöglicht den Nutzern den Zugriff auf seine Berichtsfunktionen direkt von der Microsoft Teams-Oberfläche aus. Mitarbeiter können Berichte einreichen, per Chat nachfassen und Updates erhalten - alles ohne Teams zu verlassen. Dies macht es einfach, ESG- und Nachhaltigkeitsthemen über eine der am häufigsten genutzten Anwendungen in Unternehmen zu melden: Microsoft Teams.
3. Sicherheit und Daten
Die Benutzerdaten, einschließlich der Berichte und persönlichen Kontaktinformationen, werden sicher auf den Datenservern von Speeki gespeichert. Die mit einem Bericht übermittelten Kontaktinformationen werden jedoch an das Unternehmen des Nutzers weitergegeben.
Die Datenserver von Speeki befinden sich in den Regionen USA und EU. Während der Implementierungsphase werden Sie Ihre Standard-Datenserver-Region auswählen. Ihre Daten werden immer in der Region gespeichert, die Sie zu Beginn der Implementierung gewählt haben. Einige Unterauftragsverarbeiter können jedoch auf Ihre Daten aus einer anderen Region zugreifen. Um mehr über Unterprozessoren zu erfahren, klicken Sie hier.
Die Benutzer geben ihre Daten direkt auf den Servern von Speeki ein. Obwohl die Nutzer einen digitalen Fußabdruck hinterlassen, können weder die Microsoft Teams-Administratoren noch Microsoft feststellen, welche Daten an Speeki übermittelt wurden. Außerdem werden alle Daten, die in die Speeki-App eingegeben werden, sicher auf den Servern von Speeki gespeichert und verschlüsselt.
Nein, Ihr Microsoft-Administrator kann Sie durch die Nutzung von Speeki innerhalb von Microsoft Teams nicht direkt identifizieren. Speeki stellt die Anonymität sicher, indem es Ihre Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) nicht mit Ihrem Unternehmen teilt. Bestimmte persönliche Kontaktinformationen, die Sie während des Meldeprozesses angeben, können jedoch über die Speeki-Funktionen für das Incident Management für Ihren Arbeitgeber zugänglich sein.
4. Einrichtung der Integration
In der Regel übernehmen Administratoren oder bestimmte IT-Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen den Einrichtungsprozess der Integration.
Die Microsoft-Administratoren des Kunden und die Speeki-Plattform-Administratoren des Kunden sollten in diesen Prozess einbezogen werden. Siehe Schritte in der Reihenfolge.
1. Microsoft Administratoren senden die Microsoft Tenant ID an die Speeki Platform Administratoren.
2. Speeki Platform Administratoren aktivieren die MS Teams Integration in den Einstellungen, fügen die Tenant ID ein und speichern die Einstellungen.
3. Microsoft Teams Administratoren finden die Speeki App im Microsoft Teams App Store und erteilen der App die Erlaubnis, innerhalb der Organisation verwendet zu werden.
5. App-Zugang und Funktionen für Endnutzer
Sobald die Integration abgeschlossen ist, können Endbenutzer direkt über die Microsoft Teams-Oberfläche auf die Speeki-Berichtsfunktionen zugreifen. Sie können die Speeki-App im App-Store von Microsoft Teams finden und sie für einen leichteren Zugriff an ihr Schnellzugriffsmenü anheften. Die Benutzer können in Teams Berichte initiieren und nachverfolgen.
Mit einem Konto können die Nutzer Berichte mit ihrem Profil verknüpfen, was die Verfolgung mehrerer Berichte erleichtert. Gastkonten sind für die einmalige Nutzung gedacht und erfordern, dass die Nutzer jedes Mal eine BERICHT-ID und eine BERICHT-PIN eingeben, wenn sie einen Bericht weiterverfolgen möchten.
Die Nutzer starten die App innerhalb von MS Teams und werden dann auf das Speeki-Portal des Unternehmens weitergeleitet. Sie können dann wählen, ob sie ein Konto erstellen oder als Gast fortfahren möchten. Der Meldeprozess umfasst die Angabe von Details zum Vorfall, optionale persönliche Kontaktinformationen (die an das Unternehmen gesendet werden) und die Beantwortung von Fragen eines Chatbots, um die Übermittlung des Berichts abzuschließen.
1. Bericht: Nutzer können Berichte sicher über die App erstellen.
2. Nachverfolgung per Chat: Nutzer können über Chat-Nachrichten eine Nachverfolgung von Berichten durchführen.
3. Anhängen von Beweisen: Benutzer können verschiedene Arten von Beweisen, einschließlich Dokumente, Videos, Audioaufnahmen und Bilder, an ihre Berichte anhängen.
4. Berichtsstatus verfolgen: Die Nutzer können den Status ihrer Berichte innerhalb der App überwachen, um Transparenz und Verantwortlichkeit während des gesamten Prozesses zu gewährleisten.
Haben Sie noch Fragen?
"Bei Speeki konzentrieren wir uns darauf, unsere Software nahtlos mit all Ihren Unternehmenssystemen zu verbinden, einschließlich HR- und Finanzplattformen. Sprechen Sie uns an, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihren Integrationsprozess vereinfachen können."
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