L'image de marque de votre programme ESG
Les questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) sont devenues de plus en plus importantes pour les entreprises ces dernières années. Les investisseurs, les clients et les employés s'intéressent de plus en plus à la manière dont les entreprises gèrent leurs risques et opportunités ESG. En conséquence, les entreprises sont de plus en plus poussées à développer de solides programmes ESG et de communiquer efficacement sur leurs efforts en matière d'ESG et leurs stratégies plus larges de développement durable.
Toutefois, le concept de la GSE a également connu des revers, en particulier aux États-Unis, où il est devenu un sujet de discussion politique, principalement autour de la suppression perçue des investissements et des financements dans les régions productrices de charbon. Les médias ont suggéré que la GSE était utilisée pour promouvoir un programme particulier, tel que l'activisme en matière de changement climatique ou la justice sociale. Associée à une attaque générale de certains partis contre le "wokeness", cette perspective brouille les cartes des approches authentiques et précieuses des entreprises pour construire des activités plus durables.
Les réactions négatives à l'égard de l'investissement ESG vont probablement se poursuivre aux États-Unis, mais il est important de noter que l'investissement ESG est un phénomène relativement nouveau qui continue d'évoluer. Au fur et à mesure que l'investissement ESG gagne en maturité, il est possible que certaines critiques soient prises en compte.
Parmi les preuves de la critique de l'ESG aux États-Unis, on peut citer l'adoption par certains États d'une législation interdisant aux agences de l'État de faire des affaires avec des institutions financières qui se désinvestissent des combustibles fossiles. Au niveau fédéral, certains législateurs républicains ont introduit un projet de loi qui empêcherait la Securities and Exchange Commission d'exiger des entreprises qu'elles publient leurs données ESG.
L'une des stratégies qu'une entreprise peut utiliser pour éviter toute critique de son approche ESG est l'image de marque. Un programme ESG bien identifié peut aider à établir un suivi des initiatives ESG et créer une marque qui peut surpasser toute réaction négative.
Voici quelques conseils qui vous aideront à éviter que votre programme ESG ne se retrouve pris dans les méandres de la politique ESG. En suivant ces conseils, les entreprises peuvent se forger une solide réputation de leader en matière de GSE.
Commencer par une déclaration de mission ESG claire et concise
Une déclaration de mission ESG doit articuler les objectifs et les valeurs ESG de l'entreprise. Elle doit être facile à comprendre et à mémoriser, et doit se refléter dans toutes les communications ESG de l'entreprise.
Utiliser un message cohérent dans toutes vos communications ESG
Utilisez un message, un ton et un style visuel cohérents dans votre déclaration de mission ESG, votre site web, vos canaux de médias sociaux, votre rapport annuel et d'autres documents. Le message doit être clair, concis et facile à comprendre. La cohérence créera une identité de marque forte pour votre programme ESG.
Utiliser des données et des visuels pour appuyer votre message ESG
L'utilisation de données et d'indicateurs contribuera à rendre vos communications ESG plus puissantes et convaincantes en leur donnant de la crédibilité, tandis que les images et les vidéos peuvent donner vie à votre déclaration de mission ESG et rendre vos communications ESG plus attrayantes.
Racontez vos succès en matière d'ESG
Les gens sont plus susceptibles d'être persuadés par des histoires que par des statistiques. Racontez comment vos efforts en matière d'ESG font la différence dans le monde pour fidéliser les clients, attirer les meilleurs talents et améliorer la réputation de l'entreprise.
Impliquer les salariés dans votre programme ESG
Les employés sont les meilleurs ambassadeurs de vos efforts en matière d'ESG. Encouragez-les à partager des histoires ESG sur leurs médias sociaux et à parler de votre programme ESG à leurs amis et à leur famille.
S'engager de manière proactive avec les parties prenantes
Soyez transparent et proactif dans le partage de vos objectifs ESG, de vos progrès et de vos défis avec vos parties prenantes. Faites-leur part régulièrement de vos expériences et de vos réussites, demandez-leur leur avis et répondez à leurs préoccupations.
Vous devriez également réfléchir au nom de votre programme ESG afin de vous concentrer moins sur l'étiquette "ESG" et plus sur les éléments substantiels de votre message. Certaines entreprises ont commencé à modifier le nom de leurs rapports ESG pour mettre l'accent sur la durabilité, tandis que d'autres ont envisagé la dénomination et le nom de marque de manière totalement différente.
Voici quelques idées pour nommer votre GSE afin d'ajouter de la valeur et d'éliminer toute stigmatisation :
- Notre engagement pour l'avenir
- Faire la différence
- Investir dans notre planète
- Construire un avenir meilleur
- Le pouvoir du changement positif
- Laisser notre marque
- L'avenir que nous choisissons
- Le monde que nous voulons
- Une vision durable
- Un avenir responsable
- Notre histoire ESG
- Notre parcours en matière de développement durable
- Notre rapport sur la responsabilité sociale
- Notre empreinte
- Notre engagement envers vous
- Notre approche : les personnes et la planète d'abord
- Partenariat pour notre planète
- Nos activités durables
- Notre approche innovante de l'entreprise
- Le leadership de notre planète.
Malgré les réactions négatives, l'investissement ESG continue de gagner en popularité. Le message dominant est que les pratiques ESG et de développement durable sont là pour durer et que les entreprises les adoptent largement.
Si vos efforts en matière d'ESG et de développement durable ne doivent pas être dilués pour des raisons politiques, le fait de donner à votre programme ESG une nouvelle appellation, comme celle proposée dans les options ci-dessus, peut en fait être beaucoup plus efficace. Créer une marque autour de votre programme et lui donner un nom qui reflète votre entreprise peut accroître la valeur et l'adoption du programme tout en le protégeant des préjugés politiques qui sont malheureusement entrés dans l'ordre du jour du grand public.
