Wechsel zu Speeki: eine Herausforderung für traditionelle Compliance-Hotlines

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Wechsel zu Speeki: eine Herausforderung für traditionelle Compliance-Hotlines

Speeki ist keine "Compliance-Hotline". Es ist zwar in der gleichen Klasse wie die Compliance-Hotlines, aber es ist anders und bietet viel mehr.

Erstens: Speeki ist App-gesteuert. Wir glauben, dass das Telefonmodell überholt ist. Jeder hat heute ein Smartphone und die Zahl der Festnetzanschlüsse nimmt rapide ab. Daher muss das Mobiltelefon im Mittelpunkt jeder Lösung in diesem Bereich stehen. Aus diesem Grund verwendet Speeki eine mobile App als primäre Plattform. Wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden - von Australien bis Sambia - sind Apps weit verbreitet. Um ehrlich zu sein, wäre es peinlich, wenn man in der heutigen Welt eine Lösung hätte, die nicht auf Apps basiert.

Für diejenigen, die einen eher "altmodischen" Ansatz bevorzugen und lieber ihren Computer nutzen möchten, um Probleme zu melden oder sich anderweitig zu engagieren, unterstützt Speeki auch die Nutzung des Browsers. Das Webportal hat die gleiche Funktionalität wie die App und verwendet den gleichen Ansatz.

Speeki unterstützt auch die ganz alte Schule. Wenn Sie die Speeki-App nicht herunterladen möchten oder keinen Zugang zu einem Laptop haben, können Sie ein Telefon benutzen (nun, technisch gesehen ist es VoIP, aber das werden Sie nicht bemerken, während Sie es benutzen!) Da es sich bei Speeki um eine neue Technologie handelt, wird sie natürlich von einer anderen Technologie angetrieben als eine gewöhnliche Compliance-Hotline, aber sie steht Ihnen zur Verfügung, um mit Speeki zu kommunizieren, wenn Sie sie brauchen.

Die Übersetzungen von Speeki sind live, sofort und direkt in der App. Wir nutzen Technologie, anstatt einen Raum voller mehrsprachiger Sprecher zu haben, die bereit sind, das Telefon zu beantworten, und unsere Übersetzungstechnologie wird jedes Mal aktualisiert, wenn unser Anbieter seine Technologie aktualisiert. Die Geschwindigkeit der automatischen Übersetzungen ist unübertroffen und wird bald besser sein als die von natürlichen Sprechern. Technische Übersetzungen sind bei weitem der einfachste Weg, um ein Gespräch in fast jeder Sprache in Gang zu bringen.

Ein weiterer Unterschied bei Speeki ist unsere digitale Assistentin. Nicole ist nicht nur irgendeine digitale Assistentin - sie ist eine Compliance-Expertin. Sie ist auf dem Weg, eine vielseitige Compliance-Beauftragte bei Speeki zu werden, und der Umgang mit Menschen über Compliance- oder Business-Conduct-Themen ist nur ein Teil ihrer Fähigkeiten. Kommen Sie mit Nicole auf die Reise und lassen Sie sich von ihr genauso helfen wie sie uns hilft.

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Wir bei Speeki glauben, dass unsere Kunden alle Stimmen hören sollten. Sie sollten die Stimmen hören, die gute Dinge sagen und die Stimmen, die nicht so gute Dinge sagen, und sie sollten die Stimmen des gesamten Spektrums Ihrer Stakeholder hören. Sie sollten die Stimmen aus dem gesamten Spektrum Ihrer Stakeholder hören. Sie sollten von Compliance-Problemen, Geschäftsproblemen, Kundenproblemen, Mitarbeiterproblemen und Managerproblemen hören. Und Sie sollten auch Dinge hören, die nicht mit der Einhaltung von Vorschriften oder gar mit Whistleblowing zu tun haben, sondern mit anderen Informationen, die ein Unternehmen kennen sollte.

Über Speeki

Speeki ist eine Technologielösung, die intelligenter, billiger, ansprechender und völlig anders ist als die herkömmliche Lösung für die Meldung von Missständen per Telefon. Es geht darum, Informationen in einem sicheren Raum zu sammeln und dann den Unternehmen die Kapazität und Zeit zu geben, diese Informationen zum Nutzen des Hinweisgebers und des Unternehmens zu verwalten.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns hier.