Bewährte Praktiken für den Umgang mit Stakeholdern im Bereich ESG
Umwelt-, Sozial- und Governance-Programme (ESG) werden für Unternehmen jeder Größe immer wichtiger. Diese Programme sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Umweltauswirkungen zu steuern, die soziale Verantwortung zu fördern und die Unternehmensführung zu verbessern.
Ein erfolgreiches ESG-Programm erfordert die Einbeziehung einer Vielzahl von Interessengruppen. Zu den Aufgaben eines ESG-Managers im Unternehmen gehört es, diese Stakeholder zu bewerten. Die Stakeholder sind Teil Ihrer Wesentlichkeitsbewertung, bei der Sie ermitteln, auf welche Bereiche Sie sich bei den vielen ESG-Themen konzentrieren sollten. Ihre Stakeholder können Ihnen Anregungen, Hinweise und Klarheit darüber geben, worauf Sie sich konzentrieren sollten.
ESG unterscheidet sich von vielen anderen Geschäftsbereichen, weil Sie gezwungen sind, Probleme nicht nur aus Ihrer eigenen, sondern auch aus anderen Perspektiven zu betrachten. Die anderen Perspektiven sind oft die Ihrer Stakeholder, weshalb diese für die Entwicklung Ihrer ESG-Strategie von entscheidender Bedeutung sind.
Es gibt zwar viele verschiedene Arten von Interessenvertretern, aber im Folgenden werden die häufigsten genannt.
Mitarbeiter
Die Mitarbeiter sind für den Erfolg eines ESG-Programms unerlässlich. Sie können wertvolle Erkenntnisse über die ökologischen und sozialen Auswirkungen des Unternehmens liefern und bei der Umsetzung und Förderung des Programms helfen. Die Mitarbeiter sind ein wichtiger Teil des "S" in "ESG" und können zu vielen Sozialprogrammen beitragen. Sie tragen auch zum Gesamtpuls des Unternehmens bei und lenken es oft in Richtung eines gemeinsamen Ziels.
Kunden
Die Kunden sind zunehmend daran interessiert, mit Unternehmen Geschäfte zu machen, die eine starke ESG-Bilanz aufweisen. Sie können Druck auf Unternehmen ausüben, damit diese nachhaltigere Praktiken anwenden, und sie können Unternehmen belohnen, die in diesem Bereich gut abschneiden. Im Bereich ESG ist es wichtig, seine Kunden zu kennen und ihre Erwartungen zu verstehen. Kunden in verschiedenen Märkten können unterschiedliche Erwartungen haben, so dass Sie berücksichtigen müssen, wie sich dies auf Ihr ESG-Programm auswirken könnte.
Investoren
Die Anleger achten auch sehr auf ESG, und immer mehr Anleger wollen in Unternehmen investieren, die sich für Nachhaltigkeit und Unternehmensverantwortung einsetzen. Es gibt eine wachsende Zahl von Anlegern, die Unternehmen unterstützen, die ein starkes ESG-Mandat haben. Wenn Sie an einen dieser Investoren verkaufen, Kapital beschaffen oder möglicherweise von einem Fonds gekauft werden möchten, der ein ESG-Mandat hat, dann werden diese Stakeholder für Ihren künftigen Erfolg sehr wichtig sein.
Regierungen
Die Regierungen legen Vorschriften und Standards für die ESG-Leistung fest. Sie können ESG-Programme unterstützen und dazu beitragen, dass Unternehmen für ihre ökologischen und sozialen Auswirkungen zur Verantwortung gezogen werden. Derzeit gibt es einen erheblichen Druck von Seiten der Regierungen, die ESG-Berichterstattung zu regulieren. Diese Vorschriften und Berichterstattungsanforderungen werden wahrscheinlich für einige Zeit einen Großteil der Entwicklung von ESG vorantreiben, so dass staatliche Interessenvertreter in Zukunft für jedes Unternehmen von zentraler Bedeutung sein werden.
Organisationen der Gemeinschaft
Gemeinschaftsorganisationen können eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung von ESG-Programmen spielen. Sie können Unternehmen und Gemeinden informieren und aufklären und bei der Überwachung und Durchsetzung von ESG-Standards helfen. Sie sind auch ein wichtiger Teil der Gemeinschaft, in der Unternehmen typischerweise tätig sind, und sind oft Teil von Initiativen der Unternehmensphilanthropie, so dass sie ein wichtiger Stakeholder im Bereich ESG sind.
Der Planet
Auch der Planet ist ein wichtiger Stakeholder - allerdings einer, der sich nicht direkt zu Wort meldet. Daher müssen Sie immer daran denken, wie sich der Planet auf Ihre ESG-Initiativen auswirken wird und umgekehrt.
Durch die Einbindung einer Vielzahl von Stakeholdern können Unternehmen ESG-Programme entwickeln und umsetzen, die effektiv und nachhaltig sind.
Bewährte Verfahren für die Zusammenarbeit mit Interessengruppen sind folgende.
- Seien Sie gegenüber den Stakeholdern transparent, was die ESG-Ziele und die Leistung Ihres Unternehmens angeht. Es wird wahrscheinlich Fälle geben, in denen Sie die Erwartungen nicht erfüllen. Seien Sie in diesen Bereichen so offen und ehrlich wie möglich und legen Sie einen Fahrplan für Verbesserungen vor. Die meisten Stakeholder werden sich durch Ihre Offenheit und Ihre Transparenz bei der Behebung von Defiziten beruhigt fühlen.
- Beziehen Sie Stakeholder in die Planung und Umsetzung Ihres ESG-Programms ein. Sie sollten in die Bewertung der Wesentlichkeit einbezogen und als Teil des Risikobewertungsprozesses für die wichtigsten ESG-Risikobereiche einbezogen werden. Sie sollten auch zu allen wichtigen Initiativen konsultiert werden, wobei es sich bewährt, sie einzubeziehen, bevor wichtige Entscheidungen zur ESG-Strategie getroffen werden. Eine solche Einbindung kann formell oder informell erfolgen, wobei eine Recherche ausreichen kann, um ihren Standpunkt zu ermitteln.
- Hören Sie auf das Feedback Ihrer Interessengruppen und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an Ihrem Programm vor. Ihre Interessengruppen sind eine großartige Quelle für Wissen und Orientierung. Sie sollten regelmäßig ihre Meinung einholen und ihre Rückmeldungen und Vorschläge dokumentieren.
- Kommunizieren Sie häufig mit den Stakeholdern über Ihre ESG-Fortschritte. Ein Kommunikationsplan kann formell oder informell, schriftlich oder mündlich sein - je nachdem, was für den jeweiligen Stakeholder geeignet ist. Idealerweise sollte die Kommunikation dokumentiert und mit Hilfe einer ESG-Management-Plattform.
- Feiern Sie Ihre ESG-Erfolge mit den Stakeholdern.
Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihr ESG-Programm erfolgreich ist und Sie die Unterstützung Ihrer Stakeholder haben.