Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites, die uns gehören, und für alle Dienstleistungen, die wir anbieten, einschließlich unserer Software-Plattform, die es den Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten eines Unternehmens ermöglicht, diesem Unternehmen Bedenken oder Fehlverhalten auf sichere und schnelle Weise zu melden (Speeki®-Plattform), sowie für alle anderen Anwendungen oder Dienstleistungen, die wir anbieten (z. B. Veranstaltungen oder Schulungen).

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Sie gilt für personenbezogene Daten, d. h. identifizierbare Informationen über eine Person wie Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Zahlungsinformationen, Supportanfragen usw. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für personenbezogene Daten, die aggregiert und anonymisiert wurden.

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ALLGEMEINE DATENSCHUTZVERORDNUNG

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Mit der Datenschutz-Grundverordnung ( DSGVO) der Europäischen Union(EU) wurden EU-weit klare, einheitliche Datenschutzgesetze eingeführt und die bestehenden nationalen Datenschutzvorschriften ersetzt. Durch die DSGVO werden die Rechte des Einzelnen in Bezug auf den Schutz seiner personenbezogenen Daten erheblich gestärkt. Sie erhöht auch die Verantwortung von Organisationen, die personenbezogene Daten kontrollieren und verarbeiten, und verschärft die Strafen bei Nichteinhaltung erheblich.

Unternehmen in Singapur, die unter das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2012 (PDPA) fallen, müssen möglicherweise die Datenschutzgrundverordnung einhalten, wenn sie:

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• eine Niederlassung in der EU haben (unabhängig davon, ob sie personenbezogene Daten in der EU verarbeiten); oder
• die keine Niederlassung in der EU haben, aber Waren und Dienstleistungen anbieten oder das Verhalten von Personen in der EU überwachen.

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Diese Gesetze zum Schutz der Privatsphäre enthalten ähnliche Anforderungen, darunter:

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• Förderung transparenter Praktiken im Umgang mit Informationen und der Rechenschaftspflicht der Unternehmen, um dem Einzelnen das Vertrauen zu geben, dass seine Privatsphäre geschützt wird;
• die von den Unternehmen verlangen, Maßnahmen zu ergreifen, die die Einhaltung einer Reihe von Datenschutzgrundsätzen gewährleisten;
• Meldung von Datenschutzverletzungen unter bestimmten Umständen;
• die Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen unter bestimmten Umständen; und
• technologieneutrale Anwendbarkeit, um ihre Relevanz und Anwendbarkeit bei technologischen Veränderungen und Weiterentwicklungen zu erhalten.

Die Datenschutz-Grundverordnung legt jedoch einen strengeren Ansatz für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest als das PDPA, und die Konsequenzen bei Nichteinhaltung der Vorschriften sind deutlich härter.

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Wir haben die Bedeutung des Datenschutzes sowohl für unsere Kunden als auch für die einzelnen betroffenen Personen immer geschätzt. Informationssicherheit und Datenschutz waren schon immer einer unserer Schwerpunkte, und viele der Verpflichtungen, die den Datenverarbeitern im Rahmen der DSGVO auferlegt werden, spiegeln Praktiken wider, die wir schon seit vielen Jahren anwenden.

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Wir sind auch fest entschlossen, unseren Kunden die Instrumente und Lösungen anzubieten, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass ihre Nutzung unserer Dienste ihren Verpflichtungen gemäß der DSGVO entspricht. Eine Lösung, die wir entwickelt haben, ist ein Datenverarbeitungszusatz, der speziell auf alle Anforderungen an Datenverarbeiter eingeht, die in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt sind. Dieser Datenverarbeitungszusatz enthält auch die Mustervertragsklauseln der Europäischen Kommission, um einen rechtmäßigen Mechanismus für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu schaffen. Um eine Kopie dieses Zusatzes zur Datenverarbeitung zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy (at) speeki.com.

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UNSER ENGAGEMENT FÜR DEN DATENSCHUTZ

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Speeki Pte Ltd(Speeki, wir, unser, uns) ist ein unabhängiges, technologieorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit einem deutlichen Schwerpunkt auf Integritäts- und Compliance-Risikomanagement. Im Rahmen unserer Tätigkeit sammeln wir Informationen über Personen, Unternehmen und Organisationen.

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Die Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns wichtig. Speeki stellt diese Datenschutzerklärung zur Verfügung, um unsere Informationspraktiken und die Maßnahmen zu beschreiben und zu erklären, die wir ergreifen, um Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Gesetze und Verpflichtungen einzuhalten. Sie beschreibt, wie wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten sammeln, verwenden, weitergeben und sichern. Außerdem wird beschrieben, welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf die Verwendung, den Zugriff und die Korrektur Ihrer persönlichen Daten haben.

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Wir sind verantwortlich für diese Website, www.speeki.com, und diese Datenschutzerklärung.

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GELTUNGSBEREICH DIESER ERKLÄRUNG

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Diese Erklärung bezieht sich auf alle Arten von personenbezogenen Daten, die Speeki besitzt. Dies können Daten sein, die wir in unserer Eigenschaft als "Verantwortlicher" halten, die Folgendes umfassen können:

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• Personen und Unternehmen, die über eine von der Regierung herausgegebene Liste oder Medienberichte identifiziert wurden und für unsere Kunden von Interesse sein könnten;
• Kontaktpersonen innerhalb unserer aktuellen oder potenziellen Kundenorganisationen; oder
• Personen, die sich unsere Webinare angehört, unsere Veranstaltungen besucht oder sich in unsere Mailinglisten eingetragen haben.

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Bei diesen Daten kann es sich auch um solche handeln, die wir in unserer Eigenschaft als "Auftragsverarbeiter" speichern, wozu auch Daten gehören können:

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• tatsächliche Kunden und deren Mitarbeiter; oder
• Partner von Kunden, die an den Compliance-Programmen unserer Kunden beteiligt sind, und deren Mitarbeiter.
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HINWEIS: Ein "für die Verarbeitung Verantwortlicher" ist eine Organisation, die bestimmt, zu welchen Zwecken personenbezogene Daten verarbeitet werden sollen. Demgegenüber stehen "Auftragsverarbeiter", die personenbezogene Daten im Auftrag des "für die Verarbeitung Verantwortlichen" und nur gemäß den Anweisungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiten.

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ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE

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Speeki sammelt personenbezogene Daten aus vielen geografischen Regionen und Quellen. Unsere Politik ist es, alle geltenden Gesetze einzuhalten, wobei wir uns von einer Reihe übergreifender Grundsätze leiten lassen, die wir im Folgenden näher erläutern.

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1. Benachrichtigung: Soweit wir nach geltendem Recht dazu verpflichtet sind, informieren wir Einzelpersonen über die Zwecke, für die wir Informationen über sie sammeln und verwenden. Dazu gehören auch Informationen darüber, wie Einzelpersonen sich mit Anfragen oder Beschwerden an uns wenden können, an welche Arten von Dritten wir die Daten weitergeben und welche Möglichkeiten und Mittel wir zur Einschränkung der Nutzung und Weitergabe der Daten anbieten.

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2. Wahlmöglichkeit: Wenn wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher über personenbezogene Daten verfügen und dies gesetzlich vorgeschrieben ist, geben wir Einzelpersonen die Möglichkeit zu wählen, ob bestimmte Technologien verwendet werden (z. B. Cookies) und ob ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben oder für einen Zweck verwendet werden, der mit dem Zweck, für den sie ursprünglich erhoben wurden, nicht vereinbar ist. Wenn wir personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter im Namen eines Kunden aufbewahren, stellen wir sicher, dass die personenbezogenen Daten sicher sind und gemäß den Anweisungen unseres Kunden verarbeitet werden.

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3. Weitergabe (Übertragungen an andere): Abgesehen von der Weitergabe an Kunden oder andere (wie in dieser Erklärung beschrieben) und abgesehen von den in dieser Datenschutzerklärung allgemein beschriebenen Fällen, gibt Speeki personenbezogene Daten in keiner Weise an Dritte weiter, verkauft, vermietet oder handelt mit ihnen. Wir können die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, an Speeki-Mitarbeiter an anderen Standorten, Speeki-Lieferanten, Subunternehmer, Entwickler, Support-Agenten oder Geschäftspartner weitergeben, die uns mit Dienstleistungen versorgen, um unseren Kunden unsere Lösung zur Verfügung zu stellen. Beispiele für diese Übermittlung wären der Zugang zu unserem Hosting-Anbieter (AWS), der Zugang zu unserem Übersetzungsdienst (Google Translate) oder der Zugang zu unserer KI-Engine (IBM Watson). In all diesen Situationen ist es sehr wahrscheinlich (und aufgrund der Natur einer nativen SaaS-Cloud-Lösung, für die Speeki steht, unvermeidlich), dass Daten außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der sich der Kunde oder ein Nutzer befindet, gesendet werden, bevor sie an den ursprünglichen Standort zurückgegeben werden. Ein Beispiel hierfür wäre die API von Google Translate, die einen Text in einer Sprache an einen Google Translate-Server sendet und ihn in einer anderen Sprache an den Ursprungsort zurückschickt. Diese Übertragung gesicherter Daten von unserer Speeki-Plattform zu Google Translate (als Beispiel) wird höchstwahrscheinlich ein Land/eine Region verlassen und in ein anderes Land/eine andere Region zur Übersetzungsverarbeitung auf einem Google-Server gelangen, um dann wieder zurückgeschickt zu werden. Wo immer es möglich ist, sendet Speeki solche Daten in einem verschlüsselten Format, und diese Dienstleister verwenden die Daten nur, um uns mit Dienstleistungen zu versorgen, um unser Produkt wieder an unseren Kunden zu liefern. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist, oder wenn wir nach eigenem Ermessen der Meinung sind, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um unsere Rechte zu schützen oder um einem Gerichtsverfahren, einem Gerichtsbeschluss, einer Aufforderung der Strafverfolgungsbehörden oder einem anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen.

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4. Zugang: Wenn wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher über personenbezogene Daten verfügen und dies gesetzlich vorgeschrieben ist, bieten wir Einzelpersonen die Möglichkeit, die über sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu ergänzen, auf sie zuzugreifen oder sie zu löschen, wenn sie unrichtig sind. Sie können Ihre Daten korrigieren, ändern oder löschen, indem Sie uns unter privacy (at) speeki.com kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten. Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten. Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren und verwenden, wie es für den Zweck bzw. die Zwecke, für die die Daten gesammelt wurden, angemessen ist.

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5. Sicherheit: Wir ergreifen angemessene organisatorische, technische, verwaltungstechnische und physische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf personenbezogene Daten und deren Offenlegung, die Folgendes umfassen können

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• Sicherheitsrichtlinien:
  - Entwicklung und Unterstützung unserer Produkte und Dienstleistungen gemäß den dokumentierten Sicherheitsrichtlinien und internationalen Standards.
  - Jährliche Bewertung der Einhaltung unserer Richtlinien und Durchführung notwendiger Verbesserungen unserer Richtlinien und Verfahren.

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• Mitarbeiterschulung und -verantwortung:
  - Ergreifung bestimmter Maßnahmen zur Verringerung des Risikos von menschlichem Versagen, Diebstahl, Betrug und Missbrauch unserer Einrichtungen.
  - Schulung unseres Personals zu unseren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.
  - Verpflichtung unserer Mitarbeiter zur Unterzeichnung von Vertraulichkeitsvereinbarungen.
  - Übertragung der Verantwortung für die Verwaltung unseres Informationssicherheitsprogramms an eine Person.

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• Zugriffskontrolle:
  - Beschränkung des Zugriffs auf Informationen auf diejenigen Personen, die einen autorisierten Zweck für den Zugriff auf diese Informationen haben.
  - Beendigung dieser Zugriffsrechte bei Stellenwechsel oder Kündigung.

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• Datenverschlüsselung:
  - Es wird sichergestellt, dass alle elektronischen Datenübertragungen (einschließlich sensibler Daten wie Ihrer Anmeldedaten) über verschlüsselte Verbindungen mittels SSL-Verschlüsselung erfolgen und alle Daten auf verschlüsselten Servern gespeichert werden.

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• Überprüfung von Anbietern:
  - Interne Due-Diligence-Verfahren zur Überprüfung der von uns ausgewählten und genutzten Anbieter.

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Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist 100% sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, können Sie uns unter privacy@speeki.com kontaktieren.

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6. Integrität der Daten: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erfassten Daten für den beabsichtigten Zweck zuverlässig, richtig, vollständig und aktuell sind. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nicht auf eine Art und Weise, die mit dem Zweck, für den diese Informationen gesammelt wurden, unvereinbar oder unverständlich ist.

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7. Durchsetzung: Wir verfügen über einen leicht zugänglichen und erschwinglichen unabhängigen Regressmechanismus, so dass alle Beschwerden und Streitigkeiten untersucht und gelöst werden können und Schadenersatz zugesprochen werden kann, wenn das geltende Recht oder Initiativen des privaten Sektors dies vorsehen. Speeki hat sich verpflichtet, seine Datenschutz- und Sicherheitspraktiken freiwillig und in regelmäßigen Abständen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Verpflichtungen nachkommen.

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DIE ARTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE WIR ERFASSEN KÖNNEN

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Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und übertragen:

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• Identitätsdaten, einschließlich Vorname, zweiter Vorname, Mädchenname, Nachname, Firmenname, Benutzername oder ähnlicher Identifikator, Familienstand, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Bildungsnachweise, Berufsbezeichnung, Beschäftigungsgeschichte, geschäftliche Aktivitäten, Kreditgeschichte, Passnummer, nationale Identifikationsnummer, Kfz-Kennzeichen, Führerscheinnummer, Informationen über die Einhaltung von Vorschriften, Strafregisterauszüge;
• Kontaktdaten wie Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern;
• Finanzdaten, einschließlich Bankverbindung, Zahlungskartendaten und andere Finanzinformationen;
• Zu den Transaktionsdaten gehören Einzelheiten über Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie andere Einzelheiten über Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben;
• Technische Daten, einschließlich der IP-Adresse (Internetprotokoll), Ihrer Anmeldedaten, des Browsertyps und der Browserversion, der Zeitzoneneinstellung und des Standorts, der Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, des Betriebssystems und der Plattform sowie anderer Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website und unsere Produkte und Dienstleistungen verwenden;
• Profildaten, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Antworten auf Umfragen;
• Nutzungsdaten, einschließlich Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen; und
• Marketing- und Kommunikationsdaten, einschließlich Ihrer Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihrer Kommunikationspräferenzen.

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Wir erheben keine "besonderen Kategorien" personenbezogener Daten, wie z. B. Angaben zu Ihrer Ethnie, Ihren religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, Ihren politischen Meinungen, Ihrer Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten.

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WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SAMMELN UND VERWENDEN

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A. FÜR VERKAUFS- UND MARKETINGZWECKE
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Für Kommunikations- und Marketingzwecke sammelt Speeki Informationen direkt von Ihnen, durch automatisierte Technologien oder Interaktionen und von Dritten.
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Sie können uns Ihre Informationen direkt zur Verfügung stellen, indem Sie unsere Produkte und Dienstleistungen kaufen, ein Konto auf unserer Website erstellen, sich für Konferenzen oder Webinare anmelden, unsere Dienstleistungen und Benachrichtigungen abonnieren, Marketinginformationen anfordern oder uns Feedback geben.

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Wir erfassen auch bestimmte Informationen automatisch von unserer Website und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen können Internetprotokolladressen (IP), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausgangsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten umfassen. Um Ihnen Push-Benachrichtigungen senden zu können (aus Gründen, die weiter unten näher beschrieben werden), müssen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfassen, wie z. B. Informationen über das Betriebssystem und die Benutzerkennung.

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Wir können von Zeit zu Zeit auch Informationen über Sie durch unsere Analysepartner, Werbenetzwerke, Anbieter von Suchinformationen, Vertriebspartner und Organisatoren von Veranstaltungen, mit denen wir zusammenarbeiten, sammeln.

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Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können verwendet werden, um:

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• Sie als Kunden oder als Teilnehmer an einem Webinar oder einer anderen Veranstaltung zu registrieren;
• eine Bestellung für unsere Produkte oder Dienstleistungen anzunehmen, zu bearbeiten und zu liefern;
• mit Ihnen zu kommunizieren und Sie bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen;
• Rechnungen ausstellen und Gebühren einziehen;
• Ihnen im Rahmen eines regelmäßigen Dienstes Newsletter zusenden;
• auf Ihre Fragen und Anliegen zu antworten, wenn Sie unser Kontaktformular verwenden;
• die Inhalte unserer Website und unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern;
• Forschung und Analyse durchführen;
• Inhalte auf der Grundlage Ihrer Interessen anzuzeigen; und
• Ihnen zu ermöglichen, unsere Ankündigungen, Veranstaltungen oder Zeitschriften zu abonnieren (einschließlich der Zusendung von Push-Benachrichtigungen).

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Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Sie als Kunden zu registrieren, Ihre Bestellungen anzunehmen und Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern, tun wir dies auf der Grundlage, dass es notwendig ist, unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Es kann auch notwendig sein, um bestimmte gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

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Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Gebührenerhebung verarbeiten, tun wir dies auf der Grundlage, dass dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen erforderlich ist. Eine solche Verarbeitung ist auch für unsere berechtigten Interessen erforderlich, um sicherzustellen, dass wir das uns geschuldete Geld eintreiben können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Newsletter zuzusenden, Ihre Fragen zu beantworten, den Inhalt unserer Website und unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern, Forschung und Analysen durchzuführen und Inhalte auf der Grundlage Ihrer Interessen anzuzeigen, tun wir dies auf der Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Zu diesen Interessen gehört das Interesse, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, unser Geschäft auszubauen, um den sich ändernden Marktbedürfnissen bestmöglich gerecht zu werden, und die kontinuierliche Verbesserung unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots sicherzustellen.

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Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen zu ermöglichen, unsere Ankündigungen, Veranstaltungen oder Zeitschriften zu abonnieren, tun wir dies auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen und spezifischen Zustimmung dazu.

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Sie können den Empfang unseres Newsletters oder unserer Marketing-E-Mails beenden, indem Sie die in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zur Abmeldung befolgen, oder Sie können uns unter marketing@speeki.com kontaktieren. Wenn Sie keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, können Sie diese auf Geräteebene deaktivieren.

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Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht erfassen, können wir Ihnen möglicherweise nicht alle unsere Dienste anbieten, und einige Funktionen und Merkmale unserer Website stehen Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung.

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Sie können Informationen über die über Sie persönlich erfassten Daten erhalten, indem Sie sich an privacy (at) speeki.com wenden. Wenn die Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, deren Aktualisierung zu verlangen.

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B. COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN

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Auf unserer Website verwenden wir Cookies, die Ihnen z. B. die Navigation auf unserer Website erleichtern und Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse speichern, damit Sie diese nicht mehrmals eingeben müssen. Wir werden Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies auf unserer Website bitten. Cookies werden auch verwendet, um allgemeine Nutzungs- und Volumenstatistiken zu erheben. Die Nutzer können die Verwendung von Cookies auf der Ebene des jeweiligen Browsers steuern. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, können Sie unsere Website zwar weiterhin nutzen, doch kann es sein, dass Sie einige Funktionen oder Bereiche unserer Website nur eingeschränkt nutzen können.

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Speeki und unsere Partner, verbundenen Unternehmen, Analyse- oder Dienstleistungsanbieter verwenden auch Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Diese Technologien können unter anderem Cookies, Beacons, Tags und Skripte umfassen. Wir können Berichte über die Verwendung dieser Technologien durch diese Unternehmen sowohl auf individueller als auch auf aggregierter Basis erhalten.

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Wenn unsere Website Links zu anderen Websites enthält, können sich deren Datenschutzpraktiken von unseren eigenen unterscheiden. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Daten den dortigen Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.

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Unsere Website kann auch Social-Media-Funktionen(Funktionen) enthalten, wie z. B. die LinkedIn-, Facebook-, YouTube- und Twitter-Schaltflächen und Widgets, wie z. B. die Schaltfläche "Share this" oder interaktive Miniprogramme, die auf unserer Website laufen. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse erfassen, die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen, und können ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Die Funktionen und Widgets werden entweder von einem Dritten gehostet oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen unterliegt den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, das sie bereitstellt.

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Die meisten Webbrowser erlauben eine gewisse Kontrolle der meisten Cookies über die Browsereinstellungen. Um mehr über Cookies zu erfahren, einschließlich der Frage, wie Sie sehen können, welche Cookies gesetzt wurden und wie Sie sie verwalten und löschen können, besuchen Sie www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org.

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Wir verwenden Google Analytics, um die Interaktionen mit unserer Website zu verfolgen. Diese Informationen ermöglichen es uns, besser zu verstehen, wie und wann Nutzer mit unseren Diensten interagieren, und helfen uns, Verbesserungen vorzunehmen. Um die Verfolgung durch Google Analytics für alle Websites zu deaktivieren, besuchen Sie http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Wir verwenden die gesammelten Informationen auch, um unser System zu warten und zu aktualisieren. Unser technisches Personal benötigt unter Umständen regelmäßigen Zugriff auf Servicedaten, um die Systemleistung zu überwachen, Systeme zu testen und Upgrades für Systeme zu entwickeln und zu implementieren. Diese Servicedaten enthalten in der Regel nicht Ihre persönlichen Daten. Alle temporären Kopien von Servicedaten, die als notwendiger Teil dieses Prozesses erstellt werden, werden nur für die Zeiträume aufbewahrt, die für diese Zwecke relevant sind.

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C. INFORMATIONEN IN BEZUG AUF UNSEREN GEHOSTETEN DIENST

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Wenn Sie entweder für einen Kunden von Speeki arbeiten, der unser proprietäres Software-as-a-Service-Produkt - die Speeki®-Plattform - erworben hat (Hosted Service), oder wenn Sie als Partner eines solchen Kunden arbeiten, können Informationen über Sie in den Plattformen gespeichert werden, die dem Hosted Service zugrunde liegen. In jedem Fall ist der Kunde, der den Zugang erworben hat, der Verantwortliche für Ihre Daten und Speeki ist der Verarbeiter. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten auf der Grundlage, dass sie für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen mit unserem Kunden erforderlich sind.

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Es liegt in der Verantwortung des Kundenunternehmens, Sie um Ihre Zustimmung zur Speicherung der Daten zu bitten und Sie über die beabsichtigte Verwendung der Daten und Ihre Rechte zu informieren.

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Je nach Ihrer Beziehung zum Kunden können die gesammelten Informationen Folgendes umfassen:

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• Ihr Name;
• Ihr Passwort;
• Ihre Rolle und Ihr Titel;
• Beschreibungen Ihrer Beziehung zum Kunden, wie Interessenkonflikte oder Geschenke;
• Informationen über Richtlinien, die Sie gelesen haben, oder über Schulungen, die Sie absolviert haben (einschließlich der Ergebnisse der Schulungen);
• die Antworten auf die Fragen, die der Kunde Ihnen in einem Fragebogen gestellt hat;
• Einzelheiten zu einem mutmaßlichen Vorfall schwerwiegenden Fehlverhaltens und zu den Ermittlungen im Zusammenhang mit diesem Vorfall; und
• Informationen, die Sie uns freiwillig im Namen Ihres Unternehmens oder Ihrer Nutzer übermitteln, wenn Sie mit dem gehosteten Dienst interagieren.

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Als Verarbeiter Ihrer Daten verwendet Speeki die Informationen nur dann, wenn wir von unserem Kunden gebeten werden, Support oder Beratung zu leisten oder ein System zu warten und zu aktualisieren. Für den Support oder die Wartung kann es sein, dass unser technisches Personal periodischen Zugang zu den Daten der Dienste benötigt, um die Systemleistung zu überwachen, Systeme zu testen und Upgrades für Systeme zu entwickeln und zu implementieren. Wir können auch auf Informationen in aggregierter Form für statistische Analysen und Kapazitätsmanagement zugreifen. Speeki kann personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistung unterstützen. Übertragungen an nachfolgende Dritte unterliegen den Bestimmungen in dieser Datenschutzerklärung bezüglich Benachrichtigung und Wahlmöglichkeit sowie den Servicevereinbarungen mit unseren Kunden.

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Anträge auf Zugang, Änderung oder Löschung der über Sie gesammelten Informationen sollten an den Kunden gerichtet werden, der den gehosteten Dienst erworben hat. Wenn Sie sich nicht sicher sind, an wen Sie sich beim Kunden wenden sollen, können Sie uns unter privacy@speeki.com kontaktieren. Wenn der Kunde Speeki um die Löschung der Daten bittet, werden wir so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 30 Tagen, auf die Anfrage reagieren.

Speeki wird Informationen, die wir im Namen unserer Kunden verarbeiten, so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung des Hosted Service für unseren Kunden erforderlich ist. Speeki wird diese Informationen aufbewahren und verwenden, soweit dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu schlichten und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

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WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

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Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise an Dritte weitergeben.

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‍A. OFFENLEGUNG GEGENÜBER BRANCHENVERBÄNDEN FÜR DIE ZWECKE VON VERTRIEB UND MARKETING

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Im Interesse der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen kann Speeki personenbezogene Daten, die zu Vertriebs- und Marketingzwecken erhoben wurden, an Branchenorganisationen weitergeben (z. B. an Organisationen, die sich mit der Vorreiterrolle im Bereich Compliance und Ethik befassen). In diesen Fällen kann Speeki diesen Organisationen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um Sie auf Seminare oder Veranstaltungen hinzuweisen, die für Sie von Interesse sein könnten. Speeki wird keine personenbezogenen Daten an Branchenorganisationen weitergeben, es sei denn, diese Organisationen weisen Datenschutzstandards auf, die mit denen von Speeki vergleichbar sind. Wir werden Ihre persönlichen Daten nur dann zu Vertriebs- und Marketingzwecken an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche und spezifische Zustimmung dazu erteilt haben. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy (at) speeki.com.

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B. OFFENLEGUNG GEGENÜBER GESCHÄFTSPARTNERN

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Im Rahmen unserer gewöhnlichen Geschäftstätigkeit arbeiten wir eng mit unseren verbundenen Unternehmen und einem vertrauenswürdigen Netzwerk von Geschäftspartnern zusammen. Diese verbundenen Unternehmen und Geschäftspartner bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:

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• Sammlung und Analyse von Informationen;
• Hosting- und Datenspeicherdienste;
• Chatbot- und Übersetzungsdienste;
• Unterstützung, Wartung und andere IT-Dienste;
• Analyse- und Messdienstleistungen;
• Internet- und Social-Media-Dienste;
• Personalvermittlungsdienste;
• Unternehmens- und Managementberatung; und
• Marketing- und Werbedienstleistungen.

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Für alle unsere Partner gelten die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Bedingungen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur an Geschäftspartner weitergeben, die das gleiche Maß an Sicherheit und Schutz bieten können wie wir. Unsere Geschäftspartner werden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen, zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und auf den dort genannten Rechtsgrundlagen verarbeiten.

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C. ANGABEN IM ZUSAMMENHANG MIT AKQUISITIONEN ODER VERÄUSSERUNGEN

Es können Umstände eintreten, unter denen Speeki aus strategischen oder anderen geschäftlichen Gründen beschließt, Unternehmen in einigen Ländern zu verkaufen, zu kaufen, zu fusionieren oder anderweitig zu reorganisieren. Eine solche Transaktion kann die Weitergabe von personenbezogenen Daten an potenzielle oder tatsächliche Käufer oder den Erhalt von Daten von Verkäufern beinhalten. Es ist die Praxis von Speeki, bei solchen Transaktionen einen angemessenen Schutz der persönlichen Daten anzustreben. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer persönlichen Daten informiert.

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D. OFFENLEGUNG AUS ANDEREN GRÜNDEN

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Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um gesetzlichen Anforderungen oder einem uns zugestellten Gerichtsverfahren nachzukommen, um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen oder in dringenden Fällen, um die persönliche Sicherheit einer Person zu schützen, einschließlich Anfragen von nationalen Sicherheitsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden.

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INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Speeki muss möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten aus dem Land, in dem sie ursprünglich erhoben wurden, übertragen. Zum Beispiel wird unser Hosted Service auf Servern in den Vereinigten Staaten gehostet, und personenbezogene Daten, die über unseren Hosted Service verarbeitet werden, werden an Einrichtungen in den Vereinigten Staaten übertragen, verarbeitet und gespeichert.

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Für personenbezogene Daten, die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) erhoben werden, kann dies eine Übermittlung außerhalb des EWR bedeuten.

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Wir werden personenbezogene Daten nur unter den folgenden Umständen aus dem EWR heraus übertragen:

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• wenn der Empfänger in einem Land ansässig ist, das von der Europäischen Kommission als Land eingestuft wurde, in dem die personenbezogenen Daten angemessen geschützt werden; oder
• wenn der Empfänger einen Vertrag mit uns geschlossen hat, der von der Europäischen Kommission genehmigte Klauseln enthält, die den personenbezogenen Daten das gleiche Maß an Schutz bieten, das sie im EWR haben; oder
• bei Empfängern in den Vereinigten Staaten, wenn der Empfänger im Rahmen des Privacy Shield registriert ist.

Für weitere Informationen zu diesem Abschnitt kontaktieren Sie uns bitte unter privacy (at) speeki.com.

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LINKS VON DRITTEN

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Möglicherweise finden Sie auf unserer Website oder unserem gehosteten Dienst Inhalte, die zu den Websites unserer Partner, Lieferanten, Sponsoren, Lizenzgeber und anderer Dritter führen. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Links, die auf diesen Websites erscheinen, und sind nicht verantwortlich für die Praktiken, die auf Websites angewendet werden, die mit unserer Website oder unserem gehosteten Dienst verlinkt sind. Darüber hinaus können sich diese Websites Dritter, einschließlich ihrer Inhalte und Links, ständig ändern. Diese Websites können ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Kundendienstrichtlinien haben. Das Surfen und die Interaktion auf einer anderen Website, einschließlich Websites, die einen Link zu unserer Website haben, unterliegen den Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Website.

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IHRE RECHTE

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Die Datenschutz-Grundverordnung legt bestimmte Rechte von Personen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten fest. Zu diesen Rechten (die gesetzlich eingeschränkt sind) gehören:

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• das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
• das Recht, von uns die Berichtigung und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind;
• das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen;
• das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen;
• das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• das Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; und
• das Recht, die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen.
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Um mehr darüber zu erfahren und Ihre Rechte gemäß der GDPR auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy (at) speeki.com.

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REAKTIONSPLAN AUF DATENSCHUTZVERLETZUNGEN

Wenn Speeki von einer versehentlichen, unbefugten oder unrechtmäßigen Zerstörung, einem Verlust, einer Veränderung oder einer Offenlegung von oder einem Zugriff auf personenbezogene Daten, die von Speeki verarbeitet werden, erfährt, wird Speeki Sie unverzüglich benachrichtigen und Ihnen (so schnell wie möglich) eine Beschreibung des Vorfalls sowie regelmäßige Aktualisierungen der Informationen über den Vorfall, einschließlich seiner Auswirkungen auf die Kundendaten, zur Verfügung stellen. Wir werden auch Maßnahmen ergreifen, um den Vorfall zu untersuchen und die Auswirkungen des Vorfalls in angemessener Weise zu verhindern oder abzumildern.

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DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

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Sollten Sie Anmerkungen oder Fragen zu dieser Erklärung haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail kontaktieren: privacy (at) speeki.com.

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Sie können unseren Datenschutzbeauftragten auch auf dem Postweg unter folgender Adresse erreichen:

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Zu Händen: Datenschutzbeauftragter

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Speeki Pte Ltd
Level 3, 1 Nanson Road,
Singapur, 238909

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ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

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Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Webseite und an anderen Stellen, die wir für angemessen halten, veröffentlichen, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben.

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Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zum Datenschutz jederzeit zu ändern. Wenn wir nur geringfügige Änderungen vornehmen, können wir dies tun, ohne Sie zu benachrichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie hier, durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) benachrichtigen, bevor die Änderung in Kraft tritt.

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IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESEN BEDINGUNGEN

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Mit dem Zugriff auf unsere Website und/oder den gehosteten Dienst und deren Nutzung erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Produkte und Dienstleistungen bitte nicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Datenschutzerklärung gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

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