Briller au-delà des résultats : les dix points essentiels du rapport non financier de votre entreprise

L'époque où le succès d'une entreprise se mesurait uniquement à l'aune de ses bénéfices trimestriels est révolue. Aujourd'hui, les parties prenantes ont besoin d'une vision plus globale, exigeant la transparence non seulement sur le plan financier, mais aussi sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) de votre entreprise. C'est là qu'intervient votre rapport non financier, qui constitue un outil puissant pour mettre en évidence votre impact au-delà du bilan. Mais que devez-vous inclure pour vous différencier réellement et convaincre les parties prenantes ? Voici les dix points essentiels du rapport non financier annuel de votre entreprise.

1. Conscience environnementale

a) Empreinte carbone et émissions de gaz à effet de serre

• Quantifier l'empreinte carbone de votre entreprise et suivre les progrès réalisés pour atteindre les objectifs de réduction des émissions
• Faire preuve de transparence sur la consommation d'énergie et partager les initiatives en matière d'énergies renouvelables

b) Gestion des ressources

• Montrez votre engagement à préserver les ressources telles que l'eau et les matériaux.
• Mettre en avant les programmes de recyclage et de réduction des déchets

c) Impact sur l'environnement

• Discuter de l'impact de vos activités sur l'environnement
•  Décrire les efforts déployés pour atténuer les incidences négatives et les partenariats avec les organisations environnementales

d) Objectifs

• Adopter les objectifs des Nations unies ou d'autres agences
•  Faites le point sur vos progrès et sur les prochaines étapes.

2. La responsabilité sociale

a) Diversité et inclusion

• Montrez votre engagement en faveur d'une main-d'œuvre diversifiée et inclusive
• Inclure des données sur le sexe, l'origine ethnique et d'autres dimensions de la diversité au niveau des dirigeants et des employés.

b) Le bien-être des employés

• Mettez en avant votre engagement en faveur du bien-être des salariés
• Discuter des initiatives visant à concilier vie professionnelle et vie privée, des ressources en matière de santé mentale et des programmes de formation et de développement.

c) Engagement communautaire

• Décrivez vos contributions positives aux communautés dans lesquelles vous opérez
• Partager les efforts de volontariat, les projets à impact social et les partenariats avec les organisations locales

3. Excellence en matière de gouvernance

a) Éthique et conformité

• Démontrer votre engagement en faveur de pratiques commerciales éthiques
• Décrire les mesures de prévention de la corruption et des pots-de-vin et les politiques de protection des dénonciateurs.

b) Gouvernement d'entreprise

• Expliquez votre structure de gouvernance d'entreprise et mettez en évidence les mécanismes de transparence et de responsabilité.
• Décrivez votre conseil d'administration, son expérience, sa diversité et la manière dont il interagit avec la direction en ce qui concerne les principales questions ESG et de développement durable.

c) Gestion des risques

• Décrivez votre approche de la gestion des risques, y compris les risques environnementaux, sociaux et financiers.
• Discutez des stratégies d'atténuation et des pratiques de surveillance des risques - expliquez à vos lecteurs les mesures que vous prenez pour gérer les risques dans votre propre entreprise, ainsi que dans votre réseau de vente et votre chaîne d'approvisionnement.

4. Données et mesures

a) Mesures quantitatives

• Appuyez vos affirmations sur des données mesurables
• Utiliser les cadres et normes ESG pertinents pour garantir la cohérence et la comparabilité des données

b) Fixation d'objectifs et suivi des progrès

• Fixer des objectifs ESG ambitieux mais réalisables et suivre les progrès accomplis dans ce sens
• Présenter les améliorations apportées d'une année sur l'autre et les domaines sur lesquels il convient de se concentrer à l'avenir

5. Transparence et narration

a) Clarté et lisibilité

• Présenter les informations de manière claire, concise et compréhensible, en évitant le jargon et le langage technique.
• Si les chiffres sont importants et peuvent être présentés sous forme de graphiques, il est également important d'expliquer avec des mots comment les choses fonctionnent et quels sont vos projets d'amélioration

b) Une narration engageante

• Racontez de manière convaincante le parcours de votre entreprise en matière d'ESG, en mettant en évidence les défis relevés et les succès obtenus.
• N'ayez pas peur de parler des défis et des difficultés que vous rencontrez.

c) Priorité aux parties prenantes

• Adapter le rapport aux intérêts et aux préoccupations spécifiques des parties prenantes
• Répondre aux questions ESG les plus pressantes des parties prenantes et démontrer votre engagement envers leurs valeurs

6. Matérialité et pertinence

a) Se concentrer sur les questions matérielles

• Donner la priorité aux informations les plus importantes pour votre entreprise et ses parties prenantes
• Identifier et traiter les questions ESG qui ont le plus d'impact sur vos activités et sur l'environnement

b) Éviter l'écoblanchiment

• N'exagérez pas vos réalisations et ne faites pas d'affirmations non fondées.
• Faire preuve d'honnêteté en ce qui concerne les défis et les domaines à améliorer

c) Amélioration continue

• S'engager à améliorer en permanence ses performances ESG et ses pratiques de reporting
• Fixer des objectifs ambitieux pour l'avenir et démontrer votre engagement en faveur de la durabilité à long terme

7. Accessibilité et engagement

a) Formats multiples

• Rendez votre rapport facilement accessible dans différents formats, y compris en ligne, au format PDF et sous forme imprimée.
• Tenir compte des préférences et des besoins d'accessibilité des différentes parties prenantes

b) Fonctionnalités interactives

• Améliorez votre rapport avec des éléments interactifs tels que des vidéos pour maintenir l'intérêt des lecteurs.
• Utiliser des graphiques et des tableaux interactifs pour améliorer l'accessibilité et la compréhension.

c) Mécanismes de retour d'information

• Encourager le retour d'information et le dialogue avec les parties prenantes
• Fournir des canaux de retour d'information et s'engager activement dans des conversations sur vos initiatives ESG

8. Une vision orientée vers l'avenir

a) Stratégie à long terme

• Décrivez votre vision et votre stratégie ESG à long terme
• Montrez comment vos engagements ESG sont intégrés dans vos objectifs commerciaux et vos plans d'avenir

b) Changement climatique et durabilité

• Démontrer votre engagement à lutter contre le changement climatique et à construire un avenir durable
• Discutez de vos objectifs en matière de neutralité carbone et de votre rôle dans la transition vers une économie à faibles émissions de carbone.

c) Innovation et collaboration

• Mettez en avant vos approches innovantes pour résoudre les défis ESG
• Montrez comment vous avez collaboré avec d'autres organisations pour susciter un changement positif.

9. Risques et opportunités

a) Risques et opportunités en matière de développement durable

• Discutez de l'impact de vos activités sur le changement climatique, la pénurie de ressources et d'autres défis en matière de développement durable.
• Décrire les opportunités actuelles liées à ces risques

b) Planification de scénarios

• Démontrez que vous êtes prêt pour l'avenir en décrivant des scénarios ESG potentiels.
• Décrivez vos stratégies d'adaptation et d'atténuation concernant les scénarios ESG identifiés.

10. Honnêteté et assurance

a) Transparence sur les défis

• N'hésitez pas à relever vos défis en matière d'ESG
• Soyez transparent sur vos lacunes et sur les mesures que vous prenez pour y remédier.

b) Vérification indépendante

• Envisagez de faire appel à un tiers pour vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de vos données non financières.
• Discuter de l'expertise et des connaissances des auditeurs et de la manière dont elles ont apporté une valeur ajoutée au rapport.

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